犯上者不一定作乱——给经理人讲《论语》之四

转自Wilson的网易博客http://greenharbour.blog.163.com/

在《论语》第一篇《学而》的第一章中，孔子提出了“学”和“君子”的重要命题。紧随其后，在《论语》第一篇的第二章中，孔子最受尊重的弟子有子出来发言，提出了“道”和“仁”的命题。 

[原文]

1.2有子曰：“其为人也孝弟，而好犯上者，鲜矣；不好犯上，而好作乱者，未之有也。君子务本，本立而道生。孝弟也者，其为仁之本与！” 

[译文]

有子说：“那些为人是孝敬父母、敬爱兄长的，很少有喜欢冒犯上级的。不喜欢冒犯上级而喜欢造反作乱的人，从来没有过。君子要专心致志在根基上，根基打好了，‘道’才能在上面产生。孝敬父母，敬爱兄长，就是为‘仁’的根基啊！” 

[讲解]

在孔子死后，孔子的一些弟子有意推举有子为孔子的“接班人”。孟子谓“子夏、子张、子游，以有若似圣人，欲以所事于孔子事之，曾子不可而止”，也就是说因为曾子的反对才作罢。《论语》第一篇的第二章，就是有子的语录，应该不是没有原因的。

有子提出的“道”和“仁”的命题，跟孔子提出的“学”和“君子”的命题，是相辅相成、内涵相通的。钱穆说：“仁者，人群相处之大道”，“道”就是“仁道”，也就是“君子”要“学”的对象。

有子的道理是：与人群相处，始于与父母兄弟相处。因此孝敬父母、敬爱兄长，就是为“仁”之“本”。父母兄长是家庭中的“上”，在家庭中不犯上的，在社会中也很少会犯上，而且绝对不会作乱。这里强调的是每个人要明白自己的在社会群体中的位置，行为举止要与之相符。在家里，孝悌就是符合自己位置的举动。在社会组织中，不犯上作乱就是行为举止要符合自己位置。曾子在后面说“君子思不出其位”（14.26），也是这个意思。   对于经理人来说，自然要守好自己的本分，也要求下级要守好本分。

但是，经理人一定要认识到：“犯上”可能是建设性的，并不一定是“作乱”。“犯上”有两种情况，一种是不执行上级的决定，另一种是向上级提意见。这两种情况，都可能是建设性的，而且是符合下级本位的。后一种情况，我在下面讲“巧言令色”的时候会讲。先用一个例子来说明不执行上级决定的情况。

惠普公司的共同创始人和前CEO帕卡德（David Packard，就是HP中的那个P，在和另一个创始人扔硬币决定谁的名字排在前面时，他输了，不然惠普公司就是PH——“普惠公司”了），在回忆录中举了这么一个例子： 

先前我也提到过，有时候管理层否决一个新的构想，并非就能完全禁止它。几年前，科罗拉多斯普林思市的惠普实验室致力于示波器的科研，一位聪明、精力充沛的工程师恰克·豪士（Chuck House）被建议中止一项他正在开发的监视器。没想到他就此前往加州作了一趟旅行，沿途向潜在客户展示该样机。他想知道他们在想什么，他们要这项产品做什么事，以及这项产品有哪些局限性。他们积极的反映鼓舞着他继续进行这个项目，甚至在他返回科罗拉多，发现我与其他人都要求中止这个项目时仍坚持自己的主张。他说服了他的研发经理加速把这个监视器投入生产，结果是，惠普卖了超过17000套的监视器，为公司增加了3500万美元的营业额。

好几年以后，在一次惠普工程师聚会上，我颁发了一面奖牌给豪士，理由是他“超越了工程师正常职责的不管不顾与桀骜不驯”。

那么一家企业该如何来分辨不顺从与创业精神？这位年轻工程师心中的看法是，其差别在于心中的意向，“我并不是想反抗或瞎闹，我真的只是想让惠普成功，”豪士说到，“我从没想过它可能会让我丢掉工作。”这句话为这则故事作了最佳的注解，这位工程师不久头顶着他那“违令者”的名声变成了一个部门的主管…… 

在这个例子中，豪士的不顺从仍然是符合自己的位置的。因为员工之本不是一味顺从上级命令，而是在自己的位置上为公司做出贡献。他“犯上”不是为了“作乱”，而是为了公司成功。帕卡德是著名的“惠普之道”的主要缔造者，这个例子也体现了他卓越的领导力，勇于鼓励这种“犯上”而不“作乱”的精神。

当然，人们亲耳听到、亲眼看到的更多的还是“犯上”而不“作乱”者遭到冷遇甚至惩罚的例子。因为，平庸的领导者还是占多数啊。所以，优秀的公司、优秀的组织总是少数。 

[注释]

有子：有若，孔子的弟子。一种说法是《论语》是有若和曾参的弟子编成的，因此这二人也像孔子一样，被称为“子”。

孝：善事父母为孝。

弟：善事兄长为弟。弟，音、义均同“悌”（tì）。

鲜：xiǎn，少。

务：专力。

本：根，根本，根基。

与：语气助词。