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成为食品安全咨询师的过程

上一篇 / 下一篇  2009-09-16 14:29:30 / 个人分类:随心所欲

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之前有大概讲过我成为现在这种工作状态的缘由。不过回看帖子,内容真的很少。又看看其他论坛里面的别人的工作经验,觉得,其实可以把工作经历写得更加完整些。
       2006年2月15日我面试成功,并且和我的同学同时进入了一家台资的团膳工厂。还记得面试那天,我正和同学在我家吃着中午饭,突然来了个电话,让我去面试。“团膳”是什么东东?没听很明白,就匆匆拿起简历和同学飞奔面试去了。
       一个胖胖的台湾人,很和蔼的感觉,跟我聊了很多我各方面的问题,例如在学校做过什么、成绩怎样、喜欢什么、懂不懂食品专业知识等等。。。等我拿出来我的HACCP内审员证书,他笑了,通知我如果合适随时可以上班。。。因为这张HACCP证书,他决定把我分配到品质部门。我的同学在校的时候并没有考这张证书,她一心想进采购部门的。可是面试的时候,她却拼命的讲她是HACCP内审员,于是,她跟我一样被分配到品质部门。。。那个面试的胖胖的台湾男人,就是采购部的经理啊。。。也许当时她换种回答方式,会进了采购部也不一定。。。现在想想,年轻,就是那么单纯。
       第二天,我们就满心欢喜的进了这家台湾企业。这是我的第一份工作,像吴副理说的,它很像我的娘家。哈,有那么点感觉。。。其实大学我是很混的,什么食品知识都没学全,倒是看了很多乱七八糟的课外书和电视剧,(*^__^*) 嘻嘻……不过还好,我的主管,品质部的老大,一位台藉大龄辣妹,真的很全心全意的给予我帮助,在工作中教了我很多很多东西。她的辣,不光是她的长相和身材,更多的是她的为人,像女王般的气势。她的信念,女人并不比男人差!!!女人也可以完成男人能完成的任务,甚至会更好。
        所以,我们这个部门:品管部,成为了女人的天下。成为了公司500多号人掌心的宝贝。不管哪个部门的主管,都很愿意教我们知识和工作的经验。
        这时,我也慢慢的了解到什么叫团膳工厂。就是用食品厂的仪器制作出来每餐供消费者食用的鲜食和热食。因为结合了餐饮和食品工厂的特点,这样的企业,承担的食品安全风险是很大的,所以品质部门的工作格外被重视。倘若出现一次食物中毒,以每餐就餐人数8万人次定,中毒人数是会一次性塞满多家医院的。而富士康仅龙华片区的员工数就有25万人次了。所以富士康对饮食包商的管理是极其严格的。
        曾经有一个包商因为豆角未煮熟的事情,导致多人食物中毒入院,引起轩然大波。同在园区,对我们公司也会有一定的冲击。

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欢欢的天空 xufenhuan 发布于2009-09-16 14:23:31
在品质部门的工作,要求一个温柔的女孩也必须强悍起来,要不一定会遭遇工作困难。生产部门的老大们,一定会想尽办法护着他们部门的违规作业现象。
        总经理如果没有很强的安全意识,也一定会出于成本考量,把品质部的要求放在最后。因为品控的要求越严格,成本越高,工作流程也会被拖慢。。。
        这就要求一个公司里的生产部门和品质部门的人必须配合和互相谅解。可是,说着简单,做起来真就很难。主要体现在度的问题上。生产部门永远会认为不出食品事故,品质部门的要求都是多余的。。。
        例如:切菜戴手套,烹饪过程不能说话,定期洗手,物品摆放是否整齐,推菜装盒动作是否标准等等。。。
        品质部门均会针对作业中出现的问题点给生产部出一份评价报告,但生产部门的人,从上到下都会觉得有些要求太过分了。呵呵,就要看双方的谈判技巧了。我就曾经被人身攻击过,还哭得很可怜。各尽其职,为什么他们要求我们部门体谅,却不体谅我们呢?
        但私下,大家都是很疼我的,在管理层中,属我年纪最小,经验最少,什么都不懂又傻傻的,别人让我帮忙做什么,只要力所能及的我都会帮忙。包括帮厨师们扫地,洗盘,切菜,放风等等。。。
        不过我有个强悍的直接上司,所以我也学着在工作中讲原则。底线是永远不能跨越的,品保的底线,就是用尽一切办法维护食品安全并且给员工带去最多的食品安全知识。
        我听过我的主管讲过一节课,随后,新进员工的课程基本就是我的任务了。很喜欢给新员工讲食品安全知识,因为自己可以学到很多,同时也能让别人知道更多的,关于工作,关于生活的食品安全知识。(待续)
欢欢的天空 xufenhuan 发布于2009-09-16 14:33:12
如果有什么意见或建议,请一定要告诉我。我会慢慢把4年的工作经历写出来,作为纪念和总结。因为想要翻开下一页咯~~~
伊然的个人空间 伊然 发布于2009-09-16 14:35:41
继续关注中
chenlyun发布于2009-09-16 14:46:31
期待下文。。。。。。。。。。。。。。。。。
马家园 xiaow163 发布于2009-09-16 15:14:43
回复 3# xufenhuan 的帖子
不必有太多拘泥,信手而来,原汁原味,一定会精彩
threehairs的个人空间 threehairs 发布于2009-09-16 17:01:26
good,占个沙发看看食品安全师是怎么炼成的。
happyyuyao发布于2009-09-16 17:13:09

QUOTE:

原帖由 xiaow163 于 2009-9-16 15:14 发表
不必有太多拘泥,信手而来,原汁原味,一定会精彩
非常赞同五木斑的意见
zrsfood的个人空间 zrsfood 发布于2009-09-16 19:29:49
快写续啊!大家都在等大中啊
珠儿的个人空间 珠儿 发布于2009-09-16 21:13:42
写的很不错,  
preface2008的个人空间 preface2008 发布于2009-09-16 21:21:02
食品安全
中国将建立鮰鱼电子信息监管平台,加强监管
欢欢的天空 xufenhuan 发布于2009-09-16 21:30:35
谢谢,不到一个下午就有这么多朋友关注了。呵呵。。。
        说到给员工进行教育训练,感慨良多。刚进公司,只是听副理讲过一次课,然后就换我给员工培训了。因为前期准备工作已经做完。副理和生产部的人都已经进驻B10厨房。成为品保员还不到一个礼拜,然后就要我走上讲台,好像有点不可思议。虽然讲课规模没有副理讲课时候那么大,没有那么多人,可是第一次讲课还是会紧张的。慢慢就熟悉了。

        底下听课的当然都是一些文化水平相对低些的基础操作人员和厨师。不过也会碰到几个学东西快的,反应快的。怕大哥大姐们(不管年纪比我大多少,我都一定会叫他们大哥大姐,从不叫阿姨或大叔),小朋友们(小员工可能也就18岁多点)没办法硬深深吞下HACCP的七大原理,SSOP的八大条以及5S的内容,我特意把所有的知识和厨房里面的工作串联起来。把平时在家炒菜做饭的流程串联到SSOP程序中,调用大量的厨房照片作为实例给他们讲。

       慢慢的,我发现大家都好喜欢听我讲课,而且都会很活跃。连常年在老家种地的大姐们,都能很好的理解SSOP的精华。想想,谁没有做过饭啊?于是就告诉她们回答的时候联想一下做菜过程:水,刀,菜,洗手,洗洁精。。。(*^__^*) 嘻嘻……他们真的把八大内容都背出来了,而且是在十分钟内。不在乎语言是不是一致的,意思明确就可以。这是我考试给他们评分的原则。。。

       我每次必讲的一个例子就是活苍蝇和死苍蝇的物理危害和化学危害分析。记得论坛里有人提过这个问题,我就把讲课的时候的思路写上了,没想到楼主有给我加粮票。哈,证明这样解释还是会有很多人认同的。

       讲课过程,我也有注意要加进一些食品的基础知识,像买食品的时候应该注意看什么啊,什么情况容易导致什么危害出现。希望员工都能学到点东西,不要上完了课,什么都忘光光了。。。
       有时候讲到精彩部分,连副理,总经理站在我背后都不知道,还是拼命的讲我的课。等门关上了,才知道刚刚有人进来。汗。。。接着就是三十秒的空窗期,才开始知道紧张。。。

       我讲课也会有发囧的时候的,只是老大门没有当面踢破。。。也会在我讲不下去的时候给我补锅,在这里我很感谢采购经理,那个胖胖的台湾经理,(*^__^*) 嘻嘻……有一次在讲营养课的时候实在很囧。我用的教材是公司从台湾带来的教案,对营养学的解释跟大陆的有很多差异。上课前只是大略瞄了一下,没有仔细研究。。。后果是造成多次支吾,咳,大热天,却觉得背凉凉的。。。
xilinxu发布于2009-09-17 02:24:57
回复 12# xufenhuan 的帖子
讲课一定要准备好啊!!否则后果很严重啊
xiaoji_9519的个人空间 xiaoji_9519 发布于2009-09-17 08:03:29
谢谢分享、注意讲课的思路。
葡萄和小鱼发布于2009-09-17 08:15:51
占个位子,排队听故事
马家园 xiaow163 发布于2009-09-17 08:30:41

QUOTE:

原帖由 xufenhuan 于 2009-9-16 21:30 发表
谢谢,不到一个下午就有这么多朋友关注了。呵呵。。。
        我讲课也会有发的时候的,只是老大门没有当面踢破。。。也会在我讲不下去的时候给我补锅,在这里我很感谢采购经理,那个胖胖的台湾经理,(*^__^*) 嘻嘻……有一次在讲营养课的时候实在很。 ...
本经历故事至少有一点比以往的故事好,那就是终于见到“囧”的运用了。有时代特色,呵呵
foodspace的个人空间 foodspace 发布于2009-09-17 08:31:59
很精彩,期待下文更精彩
马家园 xiaow163 发布于2009-09-17 08:33:19

QUOTE:

原帖由 xiaoji_9519 于 2009-9-17 08:03 发表
谢谢分享、注意讲课的思路。
楼上的,一剑怎么打回原形了。
星期八 sbl 发布于2009-09-17 09:29:21
我也来听听你的精彩工作经历!!
很好精彩,期待下文
欢欢的天空 xufenhuan 发布于2009-09-17 10:14:47
我在团膳工厂里工作了一年,每天几乎会工作15个小时以上,有时候还会连续工作48小时。算一算,付出的基本等于两年的时间了。
辛苦是真的很辛苦,做餐饮后勤,而且什么都要亲力亲为,所以觉得每天时间都过得很忙又很慢。。。不过,换回来的经验和经历却不是别人能取代的。。。(感叹一下,不是故事情节哦)呵呵。。。
欢欢的天空 xufenhuan 发布于2009-09-17 10:56:13
两个礼拜后,我就被安排进了B10厨房做现场品控了。和同学一个是早班,一个是晚班。
    富士康是24小时轮班制的,所以餐饮也分5餐,而且要求出品质量必须过关。按照深圳的消费水平,4.5元一个正餐,要求有水果,汤任喝,饭随便加,蔬菜任吃,主菜肉类不得少于120g,这个对包商是十分苛刻的要求。我曾经怀疑公司老板是不是烧坏脑壳才来大陆开这种团膳公司的。看上去十分不挣钱。。。产生了要了解这家公司运作的念头。我不要一直做员工,我的目标是有朝一日成为企业主。
    刚进去,算有个“前辈”带着我们现场稽核。小小一个厨房,就那么几百平方米,我们绕下来一圈也要用个一小时。。。我第一次把学校传授的知识和实际联系起来,看到了厨房的布局,人员的流向,排风设备的安装等等,以及品保的工作,一下就明白了,这个公司一定是引入了HACCP管理体系的。只是一个普通的厨房,管理表格却设计的十分精致全面。老天,发现我在学校的三天内审员特训其实也挺有用的。呵呵。。。
    我知道副理是很看重学历和能力的,一开始答应提拔那位“前辈”,可是当我和同学进了公司,一切重心都往我们两个身上倾斜。很明显看得出来的,在后面的工作中也印证了这点。刚绕完厨房一圈,副理就让我和同学分别修改卫生检查表。她告诉我,这个表格是她从台湾带过来的,还没来得及修改,先由我和同学改一遍,她再看怎么定。
    天。。。又是挑战,才刚为了配酒精和次氯酸钠的标准问题和同学抓了一上午脑袋,现在又要做这个。。。那张表是我看过的最合理的卫生检查表了,比我老师作为上课例子用的那张还要贴合实际和美观,我要怎么改啊。太看得起我了吧。。。
    不管了,那我下班了就拿着表回宿舍改去了。反正就是把自己对这个表的理解,还有自己觉得不足的地方加进去啊,管他的。。。一下改到十二点,呵呵,心满意足的睡了。(待续)
我来说两句

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