概念辨析：Email营销与邮件列表营销

【摘要】：Email营销是一个广义的概念，邮件列表营销是许可Email营销的一种具体表现形式。“Email营销是直接向潜在用户发送产品/服务信息，而邮件列表采用‘迂回的方式’，在向用户提供有价值信息的同时附带一定的产品/服务推广信息”。也可以用另一种方式来说明两者的区别：利用内部列表开展Email营销的方式即“邮件列表营销”，而外部列表方式的Email营销仍然称之为“Email营销”。

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??Email营销和邮件列表营销是两个关系非常密切的概念，两者既相互联系，又有一定的差别，对于初次接触这些概念的读者，有时很容易造成概念的混乱，时不时会有读者发来邮件询问有关问题，有时在一些论坛也会出现这样的讨论。为了进一步辨析这两个概念之间的关系，我们不妨从Email营销的定义中做一些分析。
??在2003年6月份出版的的《Email营销》一书中（详见http://www.emailmarketing.com.cn/），对Email营销是这样定义的：
??Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
??这里关于Email营销的定义中强调了三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。
??这个定义强调的是通过电子邮件传递有价值的信息，并没有进一步指明Email营销的具体形式。我个人的理解是，Email营销是一个广义的概念，泛指所有符合许可营销原理的电子邮件营销方式，有时又特指通过电子邮件投放广告的营销方式，无论是自行向用户发送邮件或者通过专业服务商开展的Email营销活动。邮件列表营销是许可Email营销的一种具体表现形式，但邮件列表的内涵也比较广泛，并不是所有的邮件列表都是Email营销，因为有些邮件列表并没有营销的功能，仅仅是向用户传递信息的一种手段。只有当邮件列表与营销功能相结合时，才能称为邮件列表营销。