销售人必须修炼的八个形象魅力

1热情
8W(L%O~j0     食品伙伴个性空间0YO Rp^1o~-d*g
    性格的情绪特征之一，业务人员要富有热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。食品伙伴个性空间CW:aMMam+hhxZ-T
     
-CgMw$o7^{9n?0    2开朗食品伙伴个性空间8}M;r0X A)^ I
     
V?.O$f-O%qs0    外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，并能在交往中吸取营养，增长见识，培养友谊。
!e\4mOF~8T$G0     食品伙伴个性空间Q"E*|/Ys;G!B5i
    3温和食品伙伴个性空间*i+Z'_ zO4s}S-SH.p
     食品伙伴个性空间}&_E*A?Hk
    性格特征之一，表现为不严厉、不粗暴。具有这种性格的人，愿意与别人商量，能接受别人的意见，使别人感到亲切，容易和别人建立亲近的关系，业务员需要这种性格。但是，温和不能过分，过分则令人乏味，不利于交际。食品伙伴个性空间0[7eH2l'uY$G!B6^
     
3f~
M9g5V0    4坚毅
1s_M$L pN%HIgd\0     
-Lai]#E
v~gV S!C}0    性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。
$}}O`T;\*|1J0     食品伙伴个性空间 a'A
VC3j
    5耐性食品伙伴个性空间fIG.Y7QKl
     食品伙伴个性空间 e7T HZ
mY)x]t
    能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”，不免会遇到公众的投诉，被投诉者当做“出气筒”。因此，没有耐性，就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化，本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候，最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样，才能忍受“逼迫心头的挑战”，然后客观地评价事态，顺利解决矛盾。业务员在日常工作中，也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者，对别人的讲话表示兴趣和关切；又做一个耐心的说服者，使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。食品伙伴个性空间6\ Z9z(k v-t8v
     
E9v+_QMF~0    6宽容
W,x6ZC+Hr2W f;l0     食品伙伴个性空间9k Q5?%p0[)s
    宽大有气量，业务人员应当具备的品格之一。在社交中，业务人员要允许不同观点的存在，如果别人无意间侵害了你的利益，也要原谅他。你谅解了别人的过失，允许别人在各个方面与你不同，别人就会感到你是个有气度的人，从而愿意与你交往。
`7QH2mF9dL$D0     食品伙伴个性空间3~K XQ%HC^o
    7大方
9mi/@RQ-q?Qn0     食品伙伴个性空间N8an7iik
    举止自然，不拘束。业务人员需要代表组织与社会各界联络沟通，参加各类社交活动，所以一定要讲究姿态和风度，做到举止大方，稳重而端庄。不要缩手缩脚，扭扭捏捏;不要毛手毛脚，慌里慌张;也不要漫不经心或咄咄逼人。坐立姿势要端正；行走步伐要稳健；谈话语气要平和，声调和手势要适度。只有如此，才能让人感到你所代表的企业可靠和成熟。
,~}gu*M0     食品伙伴个性空间Dil
cD4w$^"o
    8幽默感食品伙伴个性空间o\"C%i6a7j
     
Ww?/d![9K`0    有趣或可笑而意味深长的素养。业务人员应当努力使自己的言行特别是言谈，风趣、幽默。能够让人们觉得因为有了你而兴奋、活泼，并能让人们从你身上得到启发和鼓励。
"m/^H6UZk8z%q/R0食品伙伴个性空间zJG!Ek#qS AGC[
原载 top-sales  作者：温爽