有些新人经常问如何加入管理体系审核员队伍的流程,现在简约介绍一下流程:
从事管理体系审核员工作,应该有相关的工作经验才行,审核员充当的是裁判的角色,试想一下一个足球裁判不懂踢足球、不懂规则如何是裁决。因为审核员需要审核的单位所处各个行业,要求审核员知识面越广越好,“书到用时方恨少”。
在2007年6月份之前只要参加各机构举办的国家注册审核员培训即可注册为实习审核员。之前的流程是“培训--申请实习--面试--转正”。
从2007年6月1日起,审核员注册流程发生了变化。,现在的流程是“培训--参加全国笔试--申请实习--转正”,我按当前最新的流程给大家说说。
第一步:培训
参加40小时经CCAA认可的培训机构举办的现场审核员培训课程,通过培训考试合格取得培训合格证。CCAA认可的培训机构全国有几十家,水平参次不齐,点击这里查询http://www.cnca.gov.cn/cnca/cxzq/rkcx/4427.shtml培训机构名录。一个机构好不好,影响因素是多方面的,比如好的教材、教学安排、好的老师等等方面。常见的问题有这些:
1、这个机构是不是被认可?
一般情况下,敢出来办班的机构都是被CCAA认可的。即使这个机构自己没有培训资质,他们也会跟有资质的机构合作,发资质机构的证书。目前,各地的认证、咨询机构,甚至各人代理培训机构的课程的情况比较普遍,只需了解他发哪个机构的证书即可。但是我个人认为最好还是不是要参加那种多机构联合办班的情况,因为好几个机构一起均分费用,容易扯皮,会务安排有时候也不尽如人意。
但是最近也有很多不法分子钻空子,利用人们省钱的心理,以很低的价格出来培训,有可能根本是没有资质的机构,或者课程根本没有经过备案,可想而知,发的证书自然不具效力,可气的是,开始这些你一直是被蒙在鼓里,等到注册的时候才方知上当,悔时晚矣。因此不能光是贪图价格便宜。
2、哪个机构的证书有权威性或更好?
本质上是一样的,没有什么差别,都被CCAA认可,都可以用来参加考试、注册。所以无所谓是哪个机构,就近参加培训课程即可。
3、是否一定需要培训合格证?
培训合格证是参加审核员考试的入场卷,注册实习的时候也需要这个东东。所以是必须的,没有办法。
4、可恶的压缩培训时间问题
现在很多培训机构或者代理机构,从盈利的角度出发,把原本5天的课程压缩为2天、3天,学员很难有时间消化理解所学课程。当然培训证书是一定拿得到的,我没有听说哪个人花了钱没有拿到培训合格证的,即使你本人没有去现场。所以很多审核员培训班已经退化成“取证班”了,这是一个很普遍的现象。
5、比可恶更可恶的冒充“权威”培训机构的培训班
有时,有些机构会与某些所谓“权威”培训机构合作,只是发“权威”机构的证,但老师是自己的,差得很、教材、学习时间被压缩,完全是一踏糊涂,学员去了才觉上当受骗。这些所谓权威机构也能容忍这种行为,自己名誉受损不说,良心也不知是否被狗吃了。
6、“好”机构也不一定培训好
一个培训机构的课程一旦多起来了,质量就得不到保证,主要是师资。毕竟好老师是少数,开班一多,老师就不够用,有些班派了一些混饭吃、不求上进又自以为是的老师来讲课,误导了学生。所以即使你上所谓“权威机构”的课程,你也要问问授课老师是谁。
7、培训班现场的考试只是个形式
培训结束会有个内部考试,基本上是个形式,你就当个练习吧。
我曾经也在CCAA考试论坛上发过一些机构的培训信息,后来学员回来反馈很不好,所以以后一般情况不再会发布这些现场的培训信息了。因为我没法去验证这些课程好不好,网友以为是我推荐,跑过去上课之后回来抱怨,弄得我也很过意不去。
参加几十个小时的培训,你只能是对理论知识有个基本的认识,而现在培训的课程案例较少,可能学完之后要实地操作还是很难的。不过至少你起步了!
第二步:参加全国笔试
根据中国认证认可协会(CCAA)的安排,每个季度的最后一个周末有一次全国笔试,考点比较少,一般5个左右城市有考点,对外地考生来说有些不方便。考试报名一般提前一个半月通知,大家注意关注http://www.ccaa.org.cn/ccaapcc/default.shtmlCCAA官方网站笔试面试版块。考试报名在奥鹏网,在报名通知上会有说明,报名时需要电子版照片,培训证书号在报名时不需提供。一个标准考两科,一科80元,累计通过为止。报名费通过网上银行支付,你要是没有开通网上银行,用别人的网上银行帐户也可以支付。
考试分为基础知识和审核知识两科,分别在上午、下午考试,每科2个小时。试题内容一般不会超出http://www.chinaiso.org.cn/viewthread.php?tid=933&extra=page%3D2&frombbs=1笔试大纲的范围。这两个科目都是以GB/T19001标准为核心,只要标准理解到位,过关不会有太大问题。不过问题是现在的通过率也就在20-30%左右吧,甚至更低。并非大家没有质量管理方面的工作经验,主要原因是对考试的要求不明、答题方法存在问题。如果将实际工作中的做法、理解,用到考试中来答题,往往都要出错。一个重要的原因是,实际工作中需要考虑的因素很中,弹性很大,而考试中给出的条件比较单纯,标准答案一般只有一个。
所以即使有丰富的工作经验,也需要有针对性地复习,了解考试的要求,多做练习题,才能顺利过关。必要的情况下,可以选择参加考前辅导班。
关于考前辅导班,如果抱着押题的心态去学习,很可能会失望的,毕竟能押到的题少之又少。培训机构宣传中所说的“有题”仅仅是个幌子罢了。学习还是要靠平时积累的,我们提倡平时用点功,真正地理解标准及要求,对平时工作也是有帮助的。
多多利用网络上的资源,可以下载不少复习资料。
你还可以加入QQ讨论群,最新信息都会在QQ群中得到及时流传。
考试结束一般45个工作日后,CCAA会在官方网站上公布通过人员名单,上面有你的名字你就过关了,你也查不到具体的分数。有时有同名同姓的,唯一的识别标志就是“准考证号”了。通过人员名单就是你通过考试的证明,下载该名单,将第1页,以及你的名字所在的页面打印出来,申请注册时需要提交资料。
第三步:申请实习
恭喜你考试过关了!走好了第一步!接下来的工作是,你需要联系几家认证机构,商谈挂靠事宜。一般情况下,申请实习注册时需要一家认证机构推荐。以前也有培训机构推荐帮忙挂靠,但现在少了。
挂靠的事情,得自己主动与认证机构联系。一般情况下,各大认证机构在各个省会城市都有分支,你可与分支联系,也可以直接与总部联系。在国家认监委http://www.cnca.gov.cn/cnca/cxzq/rkcx/4424.shtml(CNCA)网站上可以查到各机构的联系电话,一般是找人力资源部门商谈挂靠的事。
现在的情况,如果你有多体系资格,会比你只有ISO9001资格要好挂靠的多。所以,有些网友一鼓作气把质量、环境、职业健康安全三个体系的考试都考过关了,再找机构商谈实习的事。要找的机构,不一定是很好的机构,但至少在你所在地区应有一定的业务量,另外,还得重视你,这很重要呀。总之,如果你有关系,你有专业、资格,找机构挂靠是没多大问题的。但是一定要考虑自己关系比较熟悉的机构,并且积极主动地经常跟他们联系沟通,多安排点时间,以便能够快速转正。不然尤其是兼职的因为不熟悉内部的事情,往往挂靠好久也不安排实习,自己还傻傻得等着呢。因为实习期内你是挣不到钱的。前期只是往里投入。
申请实习时,在CCAA网站上申请登记,内容填好提交后会自动生成一个pdf的文档,下载了打印出来。到你所在的单位盖章,还得找挂靠的认证机构盖章,然后交300元左右的注册费,将资料寄给CCAA。一般这些事情,挂靠机构会帮着办理的。
正常情况下,如果资料没有什么问题,2个月左右,你的实习审核员资料会批下来的。CCAA在其官方网站上会有公告,你保持关注就是了。
你的实习审核员注册批准公告后,接下来就是实习了,累计实习满20天,经过验证就可以转正。现在的实习,基本上没有时间让你学,直接就上岗,逼着你审核几次就会审核了。