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解决winxp窗口最小化消失,不能复制粘贴,系统不能升级的问题
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下一篇 2009-02-09 15:29:53
/ 个人分类:计算机-互联网
年前笔记本就出现了问题,系统是winxp,问题表现在打开一个程序,最小化后在任务栏上找不到了,只好通过alt+tab来切换。而且上网也出现问题,浏览器不能打开新的窗口。基本上无法使用。所以晚上回家很难上食品论坛啦。:)
春节过后这两天尝试解决计算机的问题,最方便的应该是重新安装,不过我的笔记本从03年开始使用,安装了很多的软件,还有很多的文件分布在各处,实在不方便重装系统,所以还是希望能够和平解决。
考虑可能是病毒问题,用qqkav杀毒,用360修复漏洞,发现360发现有16个安全漏洞,下载后安装失败。
浏览器升级,下载ie7,安装失败,说是:安装程序不能验证 Update.inf 文件的完整性。请确定加密服务正在此计算机上运行。
感觉所有的问题都是因为相同的原因引起的。
在网上找了很久,一个说法是cryptographic services服务没有启动的原因,查看服务,确实是没有启动,也启动不起来,网上提供了一些方法:
修改system32\catroot2目录名称,重新启动。
结果不行。
分析不能启动原因,是因为cryptographic services 依存服务或组无法启动。而在笔记本上根本无法看依存服务。
找到一个winxp系统的计算机,看cryptographic services 的依存服务,是remote procedure call(rpc)服务。
回头看问题计算机,rpc服务没有启动,尝试启动,不成功,原因是:rpc 服务无法启动 找不到指定模块。
搜索rpc服务所用的模块,是rpcss.dll文件,在问题计算机上果然没有这个文件。相信找到原因了。
在正常运行winxp的计算机上copy rpcss.dll文件,复制到问题笔记本的sysytem32目录。在复制的时候,发现windows系统只能复制,不能粘贴,看来出现只能复制不能粘贴也是因为这个文件缺失引起的。
只好运行cmd dos窗口,在dos状态下完成文件的复制。
启动rpc服务,启动cryptographic services,系统补丁可以打了,窗口最小化出现在任务栏上了,复制粘贴没有问题了。
问题彻底解决。
整理这个笔记本,断断续续耗费几天的时间,所以值得记录下来,相信对遇到类似问题的朋友也会有帮助。
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