诚信的代价到底有多大？

　　常常感叹于我们的国家和社会，对国人没有一个好的信用评价机构和体系。信用危机，不是危言耸听！在社会经济生活当中发生的很多不合常理的事情，基本都与诚信有关。对个人，对企业，对社会，甚至对政府，诚信的代价到底有多大？
       我的企业曾经有两次被业务人员卷款的经历，虽然数额都不大，也对我和我的公司没造成任何大的伤害，但给我留下的震撼和无奈，却是一直挥之不去。。。这些事情每当我向朋友们提起，他们总是摇头叹息，最后的结论无不是----以后还得多防着点。说实话，你有多大的本事，你能时时处处提防着每一个为你服务的人？这些事情给我的震撼是，一个好端端的业务员，而且平日我对他很不错，私人关系也很好，说走就走，说卷就卷，我感叹自身人情世故的不足，和人心的叵测以及人世的险恶！让我一直深感无奈的是，我无从知晓一个即将被我录用的人以前的信用状况，我也对失信于我的人无从作出评判，从而使更多的人避免遭到像我一样的损失！
       这种无奈，你有过吗？我想肯定是有过的！
       这使我想起发达国家关于个人信用问题的几个典故。这样的事情怎么不会发生在我们国度？
       其一，盘子要洗六遍！说的是一个中国留学生在日本的打工经历。在日本餐馆，客人用过的盘子必须要洗六遍才算卫生过关，咱们的留学生兄弟为了多挣钱，总是少洗一两遍，结果他的工作效率最高，日本同学很羡慕他，虚心向他请教，他得意地说，你洗五遍不就快了？他的同学摇摇头走了，从此不再理他。一天，老板用一种能测试出洗几遍的试纸，测试了所有的盘子，发现了这个问题，就马上把他辞退了，并告诉他：我们不欢迎你，你是个不诚实的人。他想，此处不留爷，自有留爷处，就到旁边的一家餐馆应聘，他干了几天，老板就把他叫来说，你在别的地方有过洗五遍的记录，我们这里也不欢迎你。这个同胞，就满大街的找工作，结果所有的人都知道他有不良记录，都不敢雇用他；更糟糕的是，他的房东也知道了这件事，对他说，你的行为影响了我的社区声誉，你赶快搬走吧；学校也找他谈话：因为你的行为让学校蒙羞，学校决定不再继续你的学业，你请另谋高就吧！少洗一遍盘子，就让他付出了失掉朋友、失掉工作、失掉住处、失掉学业的代价！
       其二，买票坐车。这是发生在欧洲一个国家的事情，是一个中国留学生毕业后的求职经历。这个留学生各方面都很优秀，但求职时却处处受阻，他很生气，在经历了多次失败后，他就怒气冲冲地冲到一个跨国公司人事部门质问人事经理：难道你们跨国公司也搞种族歧视？我那个韩国的同学学业成绩还没我的优秀，就被你们早早录用了，难道我是中国人，你们就为此不录用我吗？人事经理认真地说，我们对你的学业情况非常了解，我们确实需要像你一样优秀的人员派驻到亚太地区，你的背景和条件是我们求之不得的。这个学生反问，那你们为什么不录用我？这个经理说，你四年求学当中，有过两次的乘坐地铁逃票的记录，所以我们不能录用你！年轻人惊奇地说，就为这丁点小事？经理讲：这不是小事，这是一个人的诚信问题！你不守规则，发现规则当中的漏洞后，你恶意使用规则。你被发现了两次没有买票，但我敢说，你肯定有几百次的逃票经历，我们为了降低派出机构的成本，同时也是为了提高效率，尽量不设监督人员，如果你钻我们的管理漏洞，那是没办法防止的，所以，我们对人员的诚信问题是放在第一位的。在欧洲，地铁基本不设检票系统，就连偶尔的抽检也很少，每个乘坐的人自助购票乘车，自己决定要去的地方，要是不买票乘车，被逮住的几率不会超过万分之三（呵呵，比中彩票的几率还低）。逃票在国内时司空见惯的，谁也不觉得这是一个诚信问题。但欧洲人可不这样看待，人事经理最后对这个求职者说：不光是在这个国家，可能在整个欧盟，谁也不敢冒险雇用你。看来，这位仁兄就因为两次逃票记录把自己的大好前程给毁了！
       其三，闯红灯的连锁反应。这也是发生在欧洲的一件事。深夜，有个卡车司机在雨中行车，遇到红灯时，他想这深更半夜的肯定不会有人管，就直接闯过去了。不巧，这一幕叫一个晚上睡不着觉的老太太给看见了，她马上打了一个举报电话。第二天，警察的罚单就寄到他家来了；第三天，保险公司通知他，因为你不遵守交通规则，发生危险的概率比别人高，所以要补交更多的保险费，才能保证保险合同有效；第四天，银行找上门来，不给这辆车分期付款了，余款必须用现金补足；晚上，孩子回家后就把书包一扔：爸爸，学校今天通知我，我的学费以后不能用信用卡支付，必须要现金才行。真丢脸，校长说是因为你闯红灯了！呵呵，这不就闯了一次红灯吗？在国内，闯红灯也不就罚个三两百块钱吗？哪有这样多的烦心事跟着？
       以上三个事例中，投机取巧洗盘子、利用规则漏洞逃票、和侥幸闯红灯，这些个人的不良行为的后面，都有一套完善的信用机制在悄悄地不动声色地起着作用！再完善的游戏规则，也不可能没有漏洞，如果没有一套完善的信用机制来作保障，它的效果肯定会大打折扣的！
       现实的社会经济生活中，我们不缺乏各种行为规范、行事规则，小到网上游戏、个人交往，中到贸易往来、银行贷款，大到国家法律、国际影响，为什么有人在不断挑战我们的容忍底线？
       在我们国家，见利忘义、背信弃义，究竟会不会得到相应的下场？
       为什么骗子和流氓屡禁不绝？
       为什么在很多地方会形成一个赚钱的骗子行业？
       为什么有黑心工厂？
       为什么一流企业做战略、二流企业玩战术、三流企业耍流氓？
       为什么企业和员工之间缺乏基本的信任？
       为什么在这儿恶意欠债倒闭的企业，到别处又能马上开张？
       为什么在这个企业里吃拿卡要、贪污挪用被开，马上能在别处照样耀武扬威？
       为什么官员吃喝嫖赌，照样能够易地做官？
       为什么很多社会恶习屡禁不绝、愈演愈烈？
       。。。。。。
       这些都是小事吗？
       是规则不严密吗？
       是法律不完善吗？
       是惩处不严厉吗？
       好像是，好像都不是！
       规则和法律，只能就事论事，只能按照犯规的本身来设定处罚，而不能教人如何不犯规。比如，逃票的最高处罚能有多大？最多补票了事，顶多罚他两倍的票款！盘子必须要洗六次，只洗五次，光处罚他再洗一次不能解决问题，他有可能还会继续投机取巧。闯一次红灯，罚他最高300元，他觉得不就损失点小钱吗？如果没有一系列的惩罚措施，不对他这个人进行严厉惩处，光靠处罚这一件两件小事情，是不足以彻底解决问题的。如果每个人的每一次不良行为，都有案可查，而且几年或者一辈子就放在他的档案数据库里，试问，谁还敢冒天下之大不韪？
       说到底，在我们社会，违背诚信做事的代价，还是太低太低，低的几乎可以忽略不计！像这样的社会，你诚信不诚信，其实仅仅是个人的良心问题，大家都是凭着自己的良心做事，而良心对每个人来说，内涵都是不一样的。人们一致认为，你不诚信，最多自己倒霉做不长久，多行不义必自毙！大家都没有好办法，只有等着做坏事的人做出更多的坏事，然后坏事多的由量变产生质变，最后让他坏得不能再坏下去才自己倒霉！善良的人们，除了诅咒，再没有更好的办法阻止这些害群之马！
       前一阵子，有个朋友在网上针对个别不法的长途货车司机骗货骗款风潮，搞了一个司机认证，结果有很多人响应，尤其是配货站非常积极，朋友为此还与公安部门进行了接洽和初步合作，打算在网上对司机个人的身份资料进行核查核对（不是公开查询），终因这项工作太敏感，没有做下去。但这项工作给了我很大启发，如果我们对一些司空见惯、屡禁不止的不良行为和社会恶习，列举几项与个人品质有关的项目，放到每个人的信用档案里，如果发生一次不良行为，记录一次，只要合法目的，都可以允许查询。这样，谁还会担心招聘一个有前科或有不良记录的员工？对自然人、法人，都可以采用这种信用记录的方式，予以规范其行为。我认为，这样的工作，不一定非要通过政府机构来做，完全可以成立类似第三方机构的信用评估、调查公司，只要目的合法、付费，就可以查询，对于有确凿证据的不良行为、轻微违法行为、违法行为、犯罪行为等，按保存年限长短，一一记录在案，以供人们查询使用。
       如果每个人都意识到，自己不良行为的后果多么严重，带给自己的麻烦，远远甚于投机取巧带来的蝇头小利，谁还会明知故犯呢？

[本帖最后由 wyssjl 于 2007-7-5 14:22 编辑]