管理日志[之１]——包装膜中静电带来的烦恼

2008-12-12


　　几天前，班长跑来说，有一种蓝色包装膜夹料严重，并把包装的样品给我看，果然封口处都是料。他说其它颜色的就没有问题，上一批这种颜色的包装膜也没有出现这种情况。
　　我叫他先用红色的顶着用先，同时请采购部与供应商联系找找是什么原因及取得解决办法。
　　昨天他又过来了，原来可能是包装上带了静电，供应商叫我们把外包装拆了直接放地上两三个钟，再试试行不行。他们放了一个晚上，结果还是与以前一样，没有任何改观。
　　我让他再去找采购部，与供应商商量解决办法。不久他跑回来说：“厂长说，要尽快解决啊，不能老是以别的包装膜来顶。”
　　我回答道：“所以你要不断去催采购部事情解决的怎么样了？你看，实际程序应该是这样，问题发生了，你们来问我怎么办，我告诉你们临时解决办法——以别的包装膜来顶和最终的解决办法——退掉旧的有问题的包装膜订购新的包装膜，然后你们要去解决。应该是我要求你们不能老是以别的包装膜来顶，这才是质量管理程序的要求。现在可好，反而是你们厂长说不行，然后叫我去解决这个问题，这不是倒过来了吗？我是在帮你们知不知道？不能反过来叫我去做这事情书啊。如果你们觉得生产还能安排得过来，那就不要用别的包装膜来顶了，直到新包装膜到厂才生产。”
　　他诺诺而退，再去找采购部去了。