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过度包装倒是谁的错?
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下一篇 2009-04-03 11:47:40
/ 个人分类:国内资讯
过度包装倒是谁的错?
中关村经常可以看到从卖场出来的消费者手里拎着大包小包,几乎是一个袋子装着一件东西,多数是手机、消费类数码相机、U盘、鼠标、耳机、摄像头、无线网卡等电子产品。这些产品实物本来不是很大,但是每个产品的包装差不多都是30×20×10mm体积的盒子,东西不沉就是特别占地方,如果两个一起装进塑料袋子,盒子的边角很快就会把袋子划破,索性就这样分开装。面对这种情形,窘迫的往往不只是消费者,经销商和厂商也很无奈……从今年6月1日起,由商务部、发改委、工商总局联合发布的《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》(即“限塑令”)正式实施。根据规定,所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所一律不得免费提供塑料购物袋,也不得销售不符合国家标准的塑料购物袋。不过现在看来这一规定在中关村的实行力度还有待加强,塑料袋仍然随处可见。经销商表示,为了一两毛钱的塑料而使消费者不快,甚至影响生意,太没必要。除了塑料袋,中关村更多的是包装盒,而且有些包装比商品本身大几倍甚至几十倍。当然像显示器、机箱、笔记本这类产品大包装是见怪不怪,但是一个小U盘却要用盒子来包装,里面铺上精致的绒布,中间留一个小槽摆放实物,下面再配上32K纸张的说明书,实在就有点说不过去。
在2007年7月14日,国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会联合发布了《限制商品过度包装通则》,该《通则》强制性国家标准通过审查委员会的审定。标准规定了限制商品过度包装的一般原则和部分商品销售包装的限量要求。此处的“过度包装”指超出了保护商品、方便运输、介绍或说明商品的功能要求,即包装空隙率、包装层数、包装成本超过必要程度的包装。标准特别规定,饮料酒、糕点、化妆品、保健食品、茶叶、粮食六类商品除初始包装之外的所有包装成本总和不宜超过商品出厂价格的15%,并给出了包装空隙率和包装层数的限量指标,标准还给出了包装空隙率、包装层数和包装成本与出厂价格比率的计算方法。
《限制商品过度包装通则》发布时隔一年,今年的8月14日,国家质检总局按照国务院法制办立法计划安排,起草《限制商品过度包装条例(征求意见稿)》,明确了商品生产者、销售者和监管部门的权利和义务,并规定了相应的法律责任,比如:有证据证明是由于商品生产者提供虚假商品包装信息档案或者明示标识的,由县级以上质量技术监督部门责令停止销售,并处以二万元以下的罚款。其实过度包装已经引发了很多问题,比如最前面提到的大包小包的尴尬,还有就是资源的严重浪费。记者曾经采访海龙市场收废品的陈师傅,他私下透露了自己在海龙一个月的收入可达10万元左右,这些废弃物里面有半数就是电子产品的包装盒,如果废品的收入可以上万,那全新的包装成本该翻几倍大家不妨自己算算。
“包装应以满足保护商品、方便运输、介绍和(或)说明商品的基本功能为前提。包装应选择适当的材料、确定合理的体积和层数、采用适当的型式和结构,减少包装材料用量和降低包装成本,有效的利用资源,维护消费者的利益,减少包装废弃物,降低对环境影响。”这是《限制商品过度包装通则》对包装的基本要求。目前中关村市场上大件的电子产品在包装上做得还不错,往往是像手机、MP3、MP4、U盘、光盘之类的小产品采用大包装是屡见不鲜,很多电子产品厂商更是想借助包装来推销自己的产品,不过这里面也有着种种的无奈。现在很多消费者购买电子产品并不是为了自己使用,而是用来送礼的。虽然简单透明包装携带很方便,也节省了包装材料,但消费者不买账,销量上不去,商家就得好好琢磨了。
换成礼盒装,铺上漂亮的绒布,包裹着一个跟拇指一般大小的U盘,确实有点虚张声势,但是这样拿出去好看多了,再配上别致精致的纸袋,送礼是面子十足。
就U盘这类产品来说,现在市场上有一些精简包装的产品销路很不错,比如金士顿和Sandisk的U盘都采用的是透明胶皮包装,体积只有名片大小,市场销量一直都很好,相反礼盒包装的U盘销售未必能赶上金士顿,主要还是品牌效应和市场认知度。不过经销商反映目前市场上透明包装的U盘也不是很合理,棱角处特别容易刮坏塑料袋子,如果十来个U盘装一个袋子,一层薄薄的塑料袋是肯定不行的,卖场购物的朋友都希望能够携带方便,所以现有的透明包装仍有待改善。
在中关村,手机是最受消费者青睐的产品之一,不过手机的包装一直大有问题,尤其是水货手机,由于渠道比较复杂,几经周折发到中关村卖场的时候,多数手机盒子已经出现磨损,稍有挑剔的消费者往往会因为盒子太过破旧而放弃购买。为了避免这样的局面,经销商不得不自己准备一些备用包装盒。很多行货手机也经常因为运输挤压出现类似的问题,商家往往会采取降价出售,这就需要厂商在选择包装材料、包装工艺和物流派送方面多做一些努力。在包装上诺基亚手机就做得很不错,今年新出的几款低端机型包装都比较小巧轻便,值得手机厂商借鉴。
虽然厂商和经销商要对过度包装负有很大责任,但是这个责任的源头还得归结到最终的消费者。让我们做这样一个设想,如果以后手机的包装就是一个环保布兜,上面贴上品牌LOGO,里面装产品和配件,这样的手机消费者会买吗?相信所有的商家都不敢贸然行动,风险太大!
中秋临近,中关村的电子产品是很多朋友选择的礼品之一,如果因为包装太次引发对产品的怀疑,将会直接影响到最终的销售。中国人送礼首先就讲究要拿得出手,可能不是很贵的U盘但是来个礼盒包装就是会显档次。如果以后买电子产品能像我们去超市买白菜那样简单:选购、称重、付款、装包,相信会省去很多不必要的麻烦。当然这会直接导致海龙收废品的李师傅每个月收入减少一大半,但厂商免去了过度包装的成本,经销商省去了进货的额外费用,消费者家里也少了占地方的纸盒,三方都收益的买卖怎么就没有人做呢?这个看似美好的设想执行起来确实有点难度,谁都明白的道理做起来却很不易。既然谁也不想做“坏人”,就让我们寄希望于相关部门,毕竟谁也没有这个勇气去尝试“裸装”产品,但如果能通过强制力度来执行,就像“限塑令”,电子产品的包装精简化,甚至无包装的时日不会遥远。
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