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康桥夕阳 发表于 2010-01-09 16:52:44
我今天因对一个产品有疑问拨通了某跨国公司的客服电话,一番对话终于明白了:客服就是糊弄客人让客人服,实在不行你就自己克服.下午2点多,俺打通了电话,把情况一说,克服小姐就给俺上课了,具体说了什么俺无法完整回忆...
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