该TAG下暂无资讯

• 从点滴处看精神

  yongle 发表于 2010-03-11 17:15:52

  从点滴处看精神          我那手机中的国歌有唱起来了（偶的手机铃声），真的不喜欢在晚上还有人打扰，但是工作使然，我仍旧保持24小时开机，保持随时能够联系到我。 &nbs...

• 在谈判中，当客户的太太拒绝怎么办？

  食品商贸网 发表于 2009-02-25 10:36:16

  　　我想很多朋友都有过这样的经历，在拜访客户进行谈判的时候，本来与客户聊得挺顺的，可是客户的太太会不接受和认可，从而会做出些委婉的拒绝，那么这时候，你该怎么做？是退还是进？这样的经历，我也不例外的经...

• 如何提升客户服务质量之四：重视客户投诉

  食品商贸网 发表于 2009-02-20 13:48:29

  　　如何提升客户服务质量之四：重视客户投诉　　这是客户服务中一个老生常谈的话题，对提升客户服务质量却又是不能不重视的问题。　　3M公司曾提出，做没有服务的公司。其本意是生产100%让客户满意的产品，意愿是...

• 如何正确对待客户投诉

  食品商贸网 发表于 2009-02-20 13:44:15

  　　在通常情况下，客户投诉是一个企业的大忌。如果客户投诉较多，某种程度上就反映了我们工作中缺陷或者说是服务不到位的地方就很多。为了不断提高客户满意度，实现与客户共创成功的理念，我们把客户投诉处理列入...

• 在“以客户为中心”前提下如何处理客户投诉

  食品商贸网 发表于 2009-02-20 13:10:02

  　　烟草在线专稿　　无论企业大小，是多么友好、高效地对待客户，仍然会经常产生抱怨。抱怨问题不可小视，它往往体现了企业在经营运作中存在的问题和客户的潜在需求。以客户为导向的服务，能激励客户对企业的信任...

• 客户拿不下来怎么办？

  食品商贸网 发表于 2009-02-20 08:43:30

  　　有学员问：叶老师，有个客户就是拿不下来，一直拒绝我们的产品，我应该怎么办？应该放弃吗？　　优秀的销售人员是不轻言放弃的，首先我们要搞明白客户为什么拒绝，是什么原因使客户不接受我们的产品。找出拒绝...

• 客户服务电话的接听技巧

  食品商贸网 发表于 2009-02-04 08:41:36

  　　许多人都有这样的经历，与一位朋友或客户经常通电话，但从未谋面，而一见面，就会发现他（她）与你想像的完全不一样。这是为什麽呢？――因为人都有通过声音去想像别人容貌的习惯。如果你说话时没有笑，听筒另...

• 老销售总结的10个找客户经验

  食品商贸网 发表于 2009-02-03 18:55:41

  　　技巧交流　　刚刚进公司时，主管给我三句话：1、你永远不知道客人在想什么（所以不要花心思去猜）；2、你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；3、你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞...

• 教你读懂客户眼神

  食品商贸网 发表于 2009-01-21 08:47:20

  　　常言到：眼睛是心灵的窗户，在销售业务的洽谈和谈判中，往往客户的眼神会告诉你许多不会用语言表达的意图，你能经常的读懂客户的这些眼神，就会把握住许多成功的机会，也不会让你把时间花在不可能谈成的客户身...

该TAG下暂无图片

该TAG下暂无商品

该TAG下暂无软件

该TAG下暂无书签

该TAG下暂无影音