联想的"外交事务"分析

当中国的联想集团（Lenovo Group）一年前成功收购IBM PC部门之时，外界人士认为，这次交易标志着中美两国在跨文化商业合作方面迈出了划时代的步伐，它将使得两国更加亲密。但是现在，即便是中国主席胡锦涛访问美国政府及商界领袖，两国间的距离也似乎没有拉近。两国间的摩擦遍及伊朗问题，台湾问题，软件盗版及贸易纠纷。联想陷入了两国间真空地带的尴尬局面。

国会总在惦念联想董事会主席杨元庆。杨去年搬到了美国以便更加接近联想设在纽约的新总部。最近商业周刊采访了这位由于挫折而深感愤懑的总裁??他不得不对铺天盖地的抨击作出回应，而这一切来源于美国国务院上月宣布将为设在全球各地的办事处采购1.6万台联想PC。

包括CNN的财经王牌主持人卢.道布斯在内的批评者都把联想渲染成一个受政府控制的公司，认为它会帮助中国监控美国。“我们不是受政府控制的公司，”杨说，“这会损害我们的形象，我要澄清这一点。”

安全利益

这种评论来得正是时候。尽管美国国会部门已经完成了这次交易，但政治麻烦或许远未结束。联想已经交货，这些计算机都是在美国和墨西哥生产的。美国国会部门自己安装软件并把它们分配到各个办公室。

即使如此，美中经济与安全审查委员会（U.S.-China Economic & Security Review Commission）的一些负责监控两国商业往来的成员仍对这起交易表示关注。这可能会影响到联想将来能否再次获得美国政府部门的PC订单。

那么到底是出了什么问题？曾任美国军方情报官员超过十年，其中在美国驻华大使馆工作五年的该委员会主席拉里?沃策尔（Larry Wortzel）在这些天里宣称，如同往常一样，这些销售给美国政府驻外使馆雇员的PC存在不安全因素。简单来说，就是他不信任任何与中国政府有关的事务。

“中国有着先进的智能控制系统，”沃策尔说，“他们会不会在电脑中放置有危险的元件？会不会造成损失？我们问讯了这些问题。”对此美国国务院发言人达拉?乔丹（Darla Jordan）则表示，这些电脑将“受到严格的安全检测和监测。”

更多问题

委员会没有取得任何机会。沃策尔称，委员们已向美国多家情报机构质询了相关问题并且获悉可能存在潜在的危险。现在，他提议与美国国务院和国土安全部分别举行会谈。

沃策尔想要了解美国国务院将如何使用这批机器。这些电脑是不是将装载敏感信息？亦或是这些储存了分类数据的电脑会连接机密数据网络吗？他想从国土安全部查知这些来自中国的联想雇员是否已经接受了严格的安全审查。“我们正认真的执行上述工作”沃策尔说。

但是，该委员会和联想之间还没有开展直接交流。联想称他们已提议由公司高管出面与该委员会进行对话来寻求举行一次会谈。委员会执行主管斯科特?邦顿（Scott Bunton）则表示，他希望在随后的两周内安排一次会谈。

市场经济

杨称来自委员会的担忧是毫无根据的。现在被称为Lenovo的联想是1984年由中科院投资25000美元创建的。目前该研究机构仅持有联想27%的股份，其余股份持有者为公开股东、职员、IBM及3家美国私人投资公司，没有任何高管是来自中国政府或中科院。“在收购IBM的个人电脑部门之后，我们已转变成一家国际企业，”杨说。

杨还指出，联想一直坚持由创建者和高管进行运营的管理方式。这是他相当引以为傲的。“我们充当了中国由计划经济向市场经济转型的先锋角色，”他说。而在上个世纪90年代早期，中国的个人电脑市场还是由4家带有政府背景的公司控制，这些公司明显受到了优待。

“我们击败了他们，”杨指出。这个结果就是联想占据了中国个人电脑市场的统治地位。新联想的首席执行官一度为前IBM高管史蒂夫?沃德（Steve Ward），现在则已换成前戴尔（DELL）亚太区总裁比尔?阿梅里奥（Bill Amelio）。

没有结果

此外，杨还宣称，联想的营运模式坚持了现代企业管理中的透明性和集体管理制度。该公司于1994年在香港上市，是第一家通过公开交易完成股东多样化并给予公司创建者及高管以股票和股票期权奖励措施的中国大陆公司。

在双方取得共识之前，联想无法得到满意的答复。一些潜在威胁势必严重拖延该公司希望稳步进军全球市场并打造全球可信赖品牌的设想。

联想与美国政府间的业务量相对较小。联想没有透露具体想法，但无疑希望进一步扩大该业务。同时，它不断的对美国大型企业用户及中小型企业市场推行Lenovo品牌。任何对联想独立性的质疑都会破坏它的形象并将损害它与戴尔、惠普及其他顶级个人电脑制造商竞争的能力。

申明：本文是世界经理人情报中心原创，转载请说明！