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从知到行:知识管理理论与知识管理实施培训

上一篇 / 下一篇  2009-03-13 20:42:13 / 个人分类:培训天地

培训名称】:从知到行:知识管理理论实施培训十二
培训对象
】:企业董事长、总经理、高管、战略经理、CIO、HR;
                        CKO、知识管理部经理、专员;知识管理咨询人员、知
                        识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员,KM研究
                        者和爱好者。
【主办机构】:
知识管理中心(Knowledge Management Center)
                        北京知行易科技有限公司
【培训时间】:2009年月3月 共两天
【培训地点】:
北京
【培训费用】:3600元/人,三人以上报名享受8折优惠2880元/人(包括教材、中餐、茶点、水果等)。
培训内容提纲

培训模块

模块目的

模块一:知识管理入门(什么是KM?)

1、1 为什么需要知识管理
1、2    什么是知识管理
1、3    知识管理的起源、发展、未来
1、4     知识管理基本概念

练习一、通过案例分析掌握知识管理本质


建立对知识管理科学、全面的认知,辨析知识管理中基本概念,深入、全面理解KM。
模块二:知识管理实施(如何做KM?)

2、1       常见的知识管理问题和解决方法
2、2       知识管理实施的步骤
2、3       知识管理规划步骤和常用分析方法
2、4       知识管理实施常用工具分析

练习二:某部门知识管理实际操作分析


阐述知识管理实施的过程和知识管理规划的方法和工具,并对知识管理实施过程中的热点问题进行深度剖析,明确解决思路。
模块三:知识管理系统和咨询(KM软件与咨询)

3、1        什么是知识管理系统
3、2        知识管理系统的基本功能
3、3        如何选择知识管理系统
3、4        知识管理咨询应该做什么
3、5        如何选择知识管理咨询厂商
3、6      正确认识知识管理系统和咨询

练习三:像知识管理顾问那样评估KM系统


阐述知识管理系统和知识管理咨询在知识管理实施中的作用、价值和选择系统与咨询的方法,使学员正确认识知识管理系统和咨询。
模块四:知识管理案例分析(KM案例)

4、1        现场案例分析,培训学员参与
4、2        通过案例学习知识管理实施
4、3      知识管理案例的启发

练习四:学员企业案例现场分析,讲师指导


利用前三个模块学到的知识现场分析典型案例,检测掌握情况。多个案例分析理解知识管理真正能够给企业带来的价值。
模块五:知识管理常见问题分析(KM FAQs)

5、1        如何推动知识共享

 

5、2        如何制定知识管理规划

 

5、3      知识分类 与企业搜索

 

5、4      知识共享与保密、知识产权

 

5、5      知识管理成熟度和绩效评估

 

测验:知识管理经理水平性测验


通过对知识管理常见问题的分析,使学员能够理解知识管理实施的全貌。
模块六:专家点评企业知识管理问题

        在参加培训前由学员提交企业所存在的主要问题,专家现场进行点评,现场互动,头脑风暴 。


对学员提交的企业面临的知识管理问题进行分析,为知识管理实施企业提供解决思路


TAG: 理论 实施 培训 知识 管理

 

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