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品管怎样做才能使车间言听计从

上一篇 / 下一篇  2008-05-08 21:34:53

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品管对车间实施品质管理过程中提出的问题,车间总是有各种理由不去落实和实施,以各种借口用于搪塞,最常见的是以“我们以前怎样做”来进行答复;对出现的一些问题总是反复出现,不去落实和整改。
我们怎样做才能使车间信服我们提出的问题,并且实施迅速整改。

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大耳朵兔的个人空间 大耳朵兔 发布于2008-05-09 07:14:36
车间里工作不规范,执行不落实,有没有因为这样发生质量事故?

让销售来生产车间讲一讲

主要品管,能协调大家对事不对人,进行总结分析

目标是降低客户投诉,让生产合格率提高

这样对大家都好!

[ 本帖最后由 大耳朵兔 于 2008-5-9 07:16 编辑 ]
聪明的笨蛋 jfnj 发布于2008-05-09 07:26:01
品管要改变工作方法和思路,并寻求领导支持。
yangjieliubin的个人空间 yangjieliubin 发布于2008-05-09 08:19:20

QUOTE:

原帖由 jfnj 于 2008-5-9 07:26 发表
品管要改变工作方法和思路,并寻求领导支持。
同感,上面支持了,品管才好做,说的话才有分量.反过来,要想上面支持品管,得拿出点品管的成绩来.
常青树 常青树 发布于2008-05-09 09:02:44
品管要基于一种理念:为生产服务!
  任何人干事都不愿意别人在一边指手画脚,尤其是品管,往往要跟生产对立起来,这并不是生产人员不知道质量的重要性,也不是不愿意发现问题。那么为什么还要排斥品管人员呢?
  这多半是品管人员的处理方式不当造成的。实际中的品管人员发现问题时不要大惊小怪,要知道看花容易绣花难,谁都会有出错的时候。发现问题一定要平心静气的指出来,没有人会愿意继续错下去。关键是品管人员不要事无巨细的记录在案,尤其是不当面指出来而背后打报告。或者不管是否造成损失动辄罚款。试想,如果生产人员把你看成打报告挨训和罚款的代表,他能听你的话才怪!反过来,如果他认为你是他的眼睛,一发现问题就会帮助他改正,他何必要跟你对立呢!
   大道理谁都会讲,实际工作需要人去做,关系的好坏靠你的人格魅力!
无奈食品行业发布于2008-05-09 10:33:47
首先,能力是第一的,主要是专业技术能力
其次,为人处世
虫二发布于2008-05-09 10:37:05
我认为是最高管理者是否给品管提供了充足的资源。例如权利、和完全的信任等。
荷塘明月 海上生明月 发布于2008-05-09 10:54:20
我们以品质异常通知书的形式进行,发现问题就开单,车间主管签名确认并提出纠正措施,然后交生产部部长进一步确认、落实,如果制程不力,我们就去成品仓抽查,然后开返工单。问题出现,一定要穷追猛打,直至解决,这可能要求品管态度要坚决,耿直,不畏不惧。当然品管部一定要争取到最高管理者的支持,没有他的支持,事情不好处理。但打铁还要自身硬,我们的态度一定要有够强硬!
荷塘明月 海上生明月 发布于2008-05-09 11:00:15
另外,让车间信服你,对你有好感,这不是说你不管不问他就说你好,相反他们会瞧不起你,说你没用。你只有在技术、管理、知识、人际上压过他,他才不管跳。我们前天还叫两车间返工,不为别的,没有品质意识,只有通过返工来加强。
另外品管要注重平时对生产的品质意识培训,对上头强调生产的质量责任与职责。
幸运的是,我们出现质量问题,老板从来就只骂生产。所以生产对我们只有感激,要不是我们发现问题,他们又要挨老板骂了。
无奈食品行业发布于2008-05-09 11:24:08

QUOTE:

原帖由 虫二 于 2008-5-9 10:37 发表
我认为是最高管理者是否给品管提供了充足的资源。例如权利、和完全的信任等。
这要看品管是否值得最高管理者去提供,要是提供给了庸才,那是要坏事的啊
liusixing的个人空间 liusixing 发布于2008-05-09 11:39:11
应该提出他的错误,但应该先给他改过的机会,不能抓住不放,那样容易造成敌对
无奈食品行业发布于2008-05-09 14:42:32
“品管怎样做才能使车间言听计从?”
最简单直接的方法就是——(请看附件)

新建 Microsoft Word 文档.doc
(2008-05-09 14:42:32, Size: 19.5 KB, Downloads: 67)


冰茶的个人空间 Z.B.F 发布于2008-05-09 15:41:39
回复 12# 的帖子
咦,这也算最简单直接的方法?而且还要收费!简单是欺诈我们的粮票!!!
无奈食品行业发布于2008-05-09 16:03:14

QUOTE:

原帖由 Z.B.F 于 2008-5-9 15:41 发表
咦,这也算最简单直接的方法?而且还要收费!简单是欺诈我们的粮票!!!
如果你觉得是欺诈或不值那粮票,我可以把粮票还给你
我觉得我提供的方法对那些不切实际的品管很有帮助的。
梧桐树下 仰慕凤凰 txpxq1 发布于2008-05-09 16:04:01
什么叫言听计从??
品管就能代表公司质量的方向?
品管不过是维持现有的质量,如果是言听计从,出了问题谁负责?
除非老总就是品管,因为品管而品管
无奈食品行业发布于2008-05-09 16:18:34
支持楼上的,所以我觉得我12楼的帖子是可以值粮票的,13楼的还觉得我欺诈呢。
mike的个人空间 mike 发布于2008-05-09 16:45:11
食品行业有时候还真是让人很无奈啊~
wxh201发布于2008-05-09 16:54:26
要求上级领导能够大力支持,要有质量概念.
目标鸟的个人空间 目标鸟 发布于2008-05-10 01:14:07
言听计从是不可能的,对企业来说质量的境界应该是节约成本,增加经济效益。但是我们实际工作中都达不到那种境界,在生产看来就是浪费成本,降低出成率,当然不会言听计从,能将就就将就,能蒙混过关就蒙混。
土豆等你来! 土豆烧牛肉 发布于2008-05-10 01:52:28
生产和质量对立起来对双方都不利,对公司发展也是不利的,品管想让生产人员言听计从显然也是不可能的,容易出现问题。我始终认为品管是为生产服务的,应该以预防为主,而不是一味地靠发现问题进行事后惩罚,这样的品管不能算是称职的品管。生产上出现质量问题需要仔细分析,而不是直接罚款了事,要抓典型,而不是每个案例都要严肃处理,不然不对立才怪,以后的工作将更难开展,多站在对方的立场上考虑一下!说到底,品管和生产都是为公司服务的,对立了公司没好处,还要你干什么呢?
章木发布于2008-05-10 13:29:09
第一次来论坛
言听计从可以说我们老板也无法让车间做到何况QC呢
当然我们希望朝着这方面努力,和谐社会吗,
实际操作上,可以相互理解,达成目标,各施其责,协同完成公司目标。
作为我们QC自己更要不断检讨完善,有依有据、有理有利。认清角色,让车间感觉你这样做是职责要求、帮助车间的
千万不要有巴结讨好感觉出来

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