做人要厚道,做事要三思! 历史长流滚滚,回头已是不能!

职场寓言

上一篇 / 下一篇  2007-09-20 09:30:23 / 个人分类:心情驿站

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渔夫捕鱼——在失误中品味挫折的快乐

     渔夫们拉网时,觉得很沉重,他们高兴得手舞足蹈,以为这一下子捕到了许多的鱼。哪知把网拉到岸边,网里却满是石头和别的东西,没有一条鱼。他们十分懊丧,没捕到鱼倒也罢了,难受的是事实与他们所预想的正好相反。
    他们中一个年老的渔夫说道:“朋友们,别难过,快乐总与痛苦在一起,她们如同一对姐妹。我们预先快乐过了,现在不得不忍受一点点痛苦。”

    这是《伊索寓言》第五卷中的故事。俗语说“福无双至,祸不单行”,痛苦和快乐从来不会分开行动,工作中更是如此。在工作中挫折并不意味着事业的彻底失败,而是新的事业的开始。

    渔夫捕鱼却网到石头,虽然这已经是让他很失望的事情了,但在这个事件中他却学到了捕鱼的技巧,至少在下次撒网的时候可以通过手感感觉到究竟是不是石头。遇到挫折的时候,能够在挫折中总结教训,而不是面对挫折怨天尤人,这才是有效利用挫折中的痛苦创造快乐的方式。

    在企业中,老板不会因为你一次小的失误就将你以前的工作能力一笔勾销。其实错误是人人都不可避免的,关键问题是错误的次数。如果每次都犯一样的错误,不知道从失误中改进工作,吸取教训,那你只能成为每次都网到石头一无所获的渔夫了。

[本帖最后由 moshu217 于 2007-9-20 09:29 编辑]

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moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:06:02
补丁程序对付偷懒的驴
从前有一个商人,他养了一头驴。他赶着驴走乡串村,做各种买卖。这个商人有时贩卖布匹、珠子,有时贩卖水果和新鲜蔬菜。实际上只要能赚点钱的东西,他都卖。

    有一天,他听说海边的盐很便宜。他想:“我可以贩盐到山里的村子去卖好价钱。”他带上驴子去买盐。

    盐果然很便宜,商人买了许多盐,驮在驴背上。一路都很顺利,他们来到山间,经过一道狭窄的石桥,桥下有条很深的小溪流过。商人牵着驴,在滑溜的石桥上小心翼翼地走着,驴子忽然滑倒,一下子跌进小溪。

    驴挣扎着逆水而游,溪水把它驮的盐溶化了,冲走了,只有几条空口袋还系在鞍上。驴身上没有了重东西,很容易就上了岸,轻松愉快地继续赶路。

    过了不久,商人决定再去贩一次盐,他带着驴到海边去,让驴驮上盐往山里走。一到那座狭窄的石桥,驴就想起它曾多么轻易地甩掉重担,不驮东西走路是多么舒服。这一回它故意跌进溪里去,直到盐溶化得一干二净。

    商人很懊恼,他损失了整整两驮盐,他怀疑驴子在跟他捣鬼。他想了个办法也来捉弄驴子。

    下一回,商人来到海边,买了一大驮海绵。驴子高高兴兴地出发了。

    驴子想:“这口袋真轻,一到了那座石桥就会更轻了。”不久,他们来到石桥。驴又滚到水里去,倒在那儿挣扎,等待驮的东西像上两次一样溶化掉。

    海绵没有溶化掉,却很快吸满了水。驴感到背上的口袋越来越重,心想:“这是什么东西?”“不对劲儿呀!”后来,他觉得自己在溪里直往下沉,就大叫道:“救命呀!主人,救命呀!”

    商人弯腰把这头喘着气、喷着白沫的驴从水里拉上岸。“我们回家吧,怎么样?”商人说着牵了湿漉漉的驴子向山腰走去。

    驴子迈着沉重的步子向村里走去时难过地想:“这回动身,驮的东西重了一倍。”

    点评:商人用海绵来巧妙地惩治了愉懒的驴子,说明了不同的问题要用不同的办法来解决。在企业人力资源管理中,面对员工的“出勤不出力”,变法子偷懒的行为,虽然可以制定许许多多的管理制度来避免或制止这些不良行为,但是再完善的管理制度也不可能是“疏而不漏”、无懈可击的,总会有这样或那样的一些小漏洞,被一些别有用心的员工钻进去“乘大凉”,一旦发现新情况,管理者一定要及时出台“补丁程序” ——为相关的管理制度制订补充规定,这样就能使管理制度起到奖勤罚懒、奖优罚劣的功效。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:06:41
“胡萝卜”政策的尴尬
优厚待遇只能用来留住员工,却不带有任何激励素

    “胡萝卜”政策的尴尬

    一群兔子在寻找食物,兔王发现部分兔子偷懒。于是兔王宣布表现好的兔子可获他特别奖励的胡萝卜。此后许多兔子设法讨兔王的欢心,甚至不惜弄虚作假,使勤劳朴实的优良传统遭到严重打击。

    为了改革弄虚作假的弊端,兔王制定了新的奖励办法:按照采集食物的数量奖励。一时间兔子们的工作效率大有提高,但由于周围的物采集过度,不久食物储存量开始锐减。有老兔子指出,这种方法不利于兔群的长期发展。兔王听了开始若有所思。有一次,一只小兔子主动把自己采集的蘑菇送给当天没有完成任务的朋友,兔王给了双的奖励。此例一开,讨好兔王的现象又出现了,不会讨好的就找着兔王吵闹。

    后来出现了更为严重的问题:如果没有高额奖励,谁也不愿意去劳动。兔王万般无奈,宣布凡愿意为兔群做贡献的志愿者,可以领到一大筐胡萝卜。布告一出,报名应征者好不踊跃。但谁也没料到,那些报名的兔子之中都没有完成任务。兔王气急败坏,跑去责备他们。他们异口同声说:“既然胡萝卜已经到手,谁还有心思去干活呢?”

    在人力资源管理中,胡萝卜是什么意思呢?就是能激励员工努力完成工作任务的方法和方式。从这个意义上讲,能起到激励作用的任何方法方式都可以是胡萝卜。作为管理者要懂得善用胡萝卜,故事中兔王的胡萝卜不但没能起到激励的作用,反而使兔子们变得骄奢淫逸。马斯洛的需求层次论告诉我们,只有满足一个需要的给予,才能成为对他的激励因素。其实管理者除了用现金的方式来激励员工外,更要懂得运用其他不花钱的胡萝卜来进行激励,例如,教会员工实现自我激励。

    让员工学会自我激励

    有人曾提这样一种观点:“激励员工不再是经理一个人的责任,你必须让员工与你一起迎接这个挑战,让他们自己也分担起激励自己的责任。”优厚的薪酬等物质方面的激励只能用来留住员工,只能在短期内提高员工的积极性和效率,而真正有效的激励方法,是管理者教会员工自我激励。要实现这一点,应从以下几方面入手:帮助工了解自己工作的价值。不管是处于技术岗位、管岗位还是行政后勤岗位,都有其独特的价值,企业管理者应首先让员工充分了解自己岗位的价值,使员工意识到自己是在做有意义的工作。没有什么比意识到自己所做的工作毫无价值更让人士气低落的了,所以要避免这种情况的出现。当然员工应首先了解岗位的具体职责及性质,所以应首先对各岗位进行工作分析,让员工明确本岗位职责,本岗位的协调关系,同时也明确本岗位员工应备的能力和所需培训。明确了岗位的职责及性质后,员工才能更加了解自己工作的价值,从而更积极努力地去工作,同时也会积极地不断地挑战自己。

    赋予员工做事情的权力。长期以来,我们对员工的激励往往都停留在物质层面,其实,优厚薪酬只能用来留住员工,却不带有任何激励因素。研究认为,挖掘员工的内在动力,这是自我激励实现的内在基础。要想实现这种激励,我们不要试图将激励强加于员工身上,而是赋予他们做某事的责任和以他们自己的方式去做的权力,这样,他们会找到自我激励的方法。

    明确员工在全局中的角色。

    兹伯格曾说:“你要人们努力工作,就得给他们一个好工作做。”我们要让员工了解自己工作的重要性,并要让他看到全局。通常,够激励一个人的不单单是他自己工作的价值,而是工作的实际成果。这会让员工充分意识到决策是大家共同的责任,仅仅依靠某个人或某些人的力量是无法实现预定的目标的。员工看到了自己在整个公司的位置,看到了自己所扮演的角色对于实现整个公司业务目标的意义,看到了公司对自己的信任及赋予自己的重任,这种对自身的正确理解和来自外部的积极看法还能够让员工更具有创新性和积极性,不管工作中有什么样的问题,只要员工的思想能够进行转换,问就肯定能够得到解决。

    推动公司内部有效的改革。在现实中往往存在这样一个误区:人力资源管理者往往费力去改变个人,而没有认真考虑公司本身存在的问题。其实我们可以去尝试无成本的激励方法,也可利用员工的内在欲望,促使他们实现最大的激励度和生产率。可以努力减少公司内不利于激励的消极因素,充分调动员工的本能实现自我激励。例如,如果员工的工作单调试试给工作添加些乐趣和花样;鼓励员工之间的互动与协作;允许在学习中犯错,避免粗暴批评;另外,企业应重视人性化的管理。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:07:49
九部经典电影中的职场启示
每个人都有智商和能力低下的时候,就像耗尽了电的电池,丧失了所有的能量。这里我们给大家推荐职场必看的9部电影,让你从中学到遭遇逆境时的解决之道!

    1《权利的迷醉》

    本片的故事取材于法国最著名的ELF石油集团政治黑金丑闻,但导演把臭名昭著的贪腐大案弱化成为故事的背景,着力刻画了“权利”这把双刃剑对于一个成功女性的影响,人性的内省成了影片的重头戏。身材瘦小的法国重量级女星伊莎贝尔 ·于佩尔,出神入化地演绎了一位重权在握的检查官热娜·夏尔芒。为了成功,为了至高无上的Power,热娜不仅牺牲了度假、休息,牺牲了正常的家庭生活,甚至不顾生命安危……然而,正在她一步步升职的时候,与丈夫的关系却越来越疏远,直到丈夫跳楼,热娜似乎才幡然醒悟……

    职场启示:要成功就一定有牺牲。

    要成功就一定有牺牲。章子怡在红地毯和闪光灯前的灿烂背后肯定付出过你我所看不到的牺牲;杨澜的财富,也一定不是从天上掉下来的。不要只去看那些成功人士光鲜亮丽的时刻,不要以为他们只是比我们幸运。撩开他们成功的面纱,去看看他们走向成功之路的过程吧,每前进一步可能都有牺牲。关键是,那些成功者往往不惧牺牲,他们始终目标明确,一门心思地朝向自己的目标努力。

    2《永不妥协》

    影片取材于发生在美国的一个真实事件,影片充满激情、动人心弦。在当今这样一个缺乏英雄的拜金社会里,本片讲述了一个弱小女子如何在帮助他人的同时改变自己命运的动人故事,展现了人类捍卫正义的可贵精神。经历了两次离婚并拖着三个孩子的单身母亲埃琳,在一次十分无奈的交通事故之后,一贫如洗,既无工作,也无前途,几乎到了走投无路的绝境……但是她用执著坚韧的毅力矢志不移地坚守理想,敢于挑战权贵,勇于保卫弱者,不但悍卫了正义,帮助了他人,也重新认识了自己的价值。

    职场启示:有些人并不强大,但是信仰赋予了他们超人的力量。

    无论你相信宗教还是相信自己,无论你相信爱还是相信权力,你一定不能没有信仰!在这个世界上,有些人并不强大,但是信仰赋予了他们超人的力量。正如影片中的弱女子埃琳,正是因为坚守信仰才能够百折不挠,才焕发出超乎常人的能力。我们自己也是一样,假如能够成就一番事业,首先要相信这事业值得我们不惜一切去付出;还要相信自己,完全有能力成就这番事业。

    3《拜金女郎》

    艾娃和坦丝这对姐妹曾经拥有年轻女郎梦想得到的一切—年轻、美貌、多金,是一家价值数百万美元的化妆品公司的继承人……然而,父亲突然去世,家族公司莫名其妙地卷入一场产品丑闻,公司濒临倒闭,信用卡里无钱可刷……她们过往的绚烂生活顷刻间成了泡影!父亲白手起家创建起来的化妆品帝国将不复存在。在一个晚宴上,他们的对手曾经对当时还只知道打扮的两个无知女孩说过:青春易逝,哪怕一个月也找不回来。只有智慧才是永存的!失去了一切的时候,她们找回了自己的智慧。

    职场启示:青春易逝,哪怕一个月也找不回来。只有智慧才是永存的!

    青春美貌留不住,金钱财富易散尽。无论是谁,只有智慧,才是属于你自己的。但是那些生下来就受到上苍眷顾的家境富足、青春靓丽的女孩子,往往容易被一些虚荣的东西掩藏住自己的智慧宝藏,除非遇到意外,否则那些人几乎会忘记了,她自己也拥有智慧!艾略特说过:我们每个人都想找到自己的钥匙,每个人都困在自己的监狱里。其实,智慧就是你该找的那把钥匙。
4《美国空姐》

    唐娜是一个平凡的小镇姑娘,小镇的沉闷、闭塞,加上家庭不和,曾令她决心离开这一切。但是,与英俊男友的初恋让她忘了自己的目标,直到有一天,男友另觅新欢。失恋的唐娜绝望地跌入谷底,在酒馆借酒浇愁。此时,她看到了电视上正在播放对著名空姐萨莉的访谈。从乡下姑娘变成空姐典范的萨莉在电视里说:“无论你来自何方,无论你是谁,你都能够梦想成真,但是你必须付诸行动,就在现在!”萨莉的话一下子把唐娜唤醒,她清醒地意识到:自己的目标是成为萨莉那样优秀的空姐!在历经各种挫折,甚至被同事偷梁换柱顶替之后,唐娜始终都没有气馁,没有放弃,因为有一个目标始终在支撑着她——“巴黎,头等舱,国际航线,这是通往幸福的捷径。”

    职场启示:明确的目标就像一台发电机,足以激发难以想象的能量。

    明确的目标就像一台发电机,足以激发难以想象的能量。这能量有时如同核能,或者TNT炸药,足以迸发出难以想象的力量,帮助你把不可能变成可能,把梦想变成现实。但是,不是每个人都有明确的目标,也不是每个人都能坚持自己的目标。当我们遇到困难和挫折的时候,假如没有明确的目标像一盏明灯那样在眼前闪耀,就难免会感到厌倦,陷入消极抵触的情绪。这种时候,你就好像汽缸漏了气,电池没了电,智商和能力都大打折扣,判断力也会失准……

    5《穿Prada的恶魔》

    刚从大学毕业的天真朴实的女孩安迪来到纽约,鬼使神差地得到了一份许多时髦女孩梦寐以求的工作:世界著名时尚杂志的主编助理。然而,这是一份让人爱恨交加的差事——爱它,因为可以留在以Chanel、Prada等顶尖名牌构成的时尚帝国里;恨它,因为女强人主编米兰达太难应付。她去找同事瑞丘抱怨,瑞丘对安迪说:“那就辞职啊!”安迪底气不足地嘟囔道:“我没想辞职,只是想诉诉苦……”瑞丘一针见血地对安迪说:“你是在逃避,醒醒吧,她只是干了她该干的。”安迪好像顿然醒悟了,她换上了Chanel的套装,不再以抵触抱怨的态度去工作,而是以积极的态度去融入自己的工作环境,积极地应对那些看似不可能的任务……

    职场启示:你可以辞职。否则,永远不要抱怨。

    假如你的目标与你所从事的职业相悖,假如你实在不能接受你老板的价值观,你完全可以辞职。否则,就不要抱怨。抱怨只会让你觉得委屈、可怜,无助于解决任何问题。你觉得可恶的老板,也许不如自己的惰性更可恶。除非你不工作,否则永远不要以抵触的心态做事—那样只能使你的智力和能力都大打折扣!做你自己喜欢的事情,无论顺利还是艰难,沉浸到做事的过程中去,把事业的目标当做恋爱的对象去爱、去追求,这样,你会感觉好得多,得到的也会更多。

    6《蒙娜丽莎的微笑》

    上世纪中叶,美国马萨诸塞州被誉为“没有男子的常青藤”的威斯理女子学院,新来了位名叫凯瑟琳·沃森的艺术史老师,她美丽、成熟、自信,拥有开放的自由思想,立志要把新思想传授给学生们。但在当时,美国封建保守思想仍非常严重。威斯理的教育不是教她们如何获得知识和智慧,而是把学生今后的婚姻定义为教育是否成功的标准。凯瑟琳来到这里后,没有像其他老师那样沿袭该校的传统教学风格,而是大胆地去挑战传统,鼓励学生发掘自己的兴趣,并且支持他们去实践自己的想法。她的做法不仅受到了一些大户人家女儿的挑战,而且受到家长、学校各方的质疑和责难。但是她凭借坚定的信念顽强地坚持了下来,最终赢得了学生们的尊敬和爱戴。

    职场启示:只有坚持到底,才能笑到最后。

    世界上所有那些看似不可能的改变,都是由人促成的。只要你坚持自己的目标不放弃,就可能看到奇迹的发生。严格地说,我们每个人都没有发挥出自身的各种极限。限于习惯、主观认知等原因,我们每个人一生中都可能浪费掉自己这样或那样的一些潜能。很多时候我们觉得挺不过去了,其实那并不是真实的状态。只要咬咬牙坚持下去,你会发现多数情况我们都能够挺过去,我们其实比自己想象得要强大得多!只有坚持到底,我们才能最大限度地发现我们自己的潜能,才能笑到最后。

7《伊丽莎白镇》

    德鲁是一家国际顶尖运动鞋品牌的首席设计师,才华横溢的他是老板的宠臣。然而,他花费了8年的时间废寝忘食地研发的新产品,因致命问题被回收,公司顷刻间将承担近10亿美元的巨额损失!职场的幸运儿顿时跌入万丈深渊……德鲁彻底绝望了,甚至准备一死了之。恰逢此时,妹妹来电话说,爸爸死了—回老家时突然心脏病发作而死!真是祸不单行,德鲁被突然降临的厄运打懵了。在去机场的路上,妈妈提醒他:你爸爸常说什么来着?德鲁和妈妈、妹妹齐声道:“假如这么做行不通,一定还有别的办法!”在飞机上,德鲁邂逅了乐观、开朗的空姐克莱尔。克莱尔对德鲁说:你想变得伟大吗?那就鼓足勇气去面对失败,让人们看到你还能笑得出来—那才是真正的了不起!

    职场启示:这么做行不通,一定有别的办法。

    失败只是表明没有成功而已。无论是多么惨痛的失败,其实都不是世界末日。很多时候,我们应该学会放下——放下那些令我们感到绝望无助的情绪。因为任何事情,假如这么做行不通,一定还有别的办法——人生的路,绝对不止一条!这道理听上去很简单,但做起来却不容易。人们顺利的时候很容易保持高昂的气势,但是大难当头却难保不气馁、不放弃。但是绝望只会令人感到更加无助,并不能帮我们走出低谷。大难当前不妨试着笑一笑,你会发现:冬天过后,春天一定再来。

    8《一往无前》

    与其说电影《一往无前》是摇滚音乐名人强尼·卡什的传记片,不如说是他与一个女人的爱情篇章—影片不只展现了强尼·卡什从一无所有到成就非凡,展现了他与贫寒的出身抗争、与折磨人的毒瘾抗争的故事,更生动地演绎了那个改变他命运的女人与他之间曲折又感人的爱情。那个影响了强尼·卡什的瘦小、独立、坚强的非凡女人,正是著名的乡村音乐歌手琼·卡特。琼在上世纪五十年代,就能够不理会世俗的偏见,结两次婚,分别为两个丈夫生了孩子,甚至还独自一人坐在挤满了男乐手的车里到处巡演……她的思想和行动都超前于那个时代,可以说,没有她就没有功成名就的强尼·卡什。影片中,琼·卡特用自己的一生告诉人们:女人,你的名字不是弱者。

    职场启示:永远记得,你的名字不是“弱者”。

    当社会或者男人习惯于把“弱者”二字强加在女人身上,我们自己千万不要被这种习惯思维所暗示或蛊惑。要知道,无论男人还是女人,都会有强有弱,女人并非天生的弱者。实际上,女性的韧性和耐力,是一股不可低估的强大力量。相信自己有能力从困境中突围而出,相信自己有能力做到别人认为你永远不可能做到的,永远不以弱者定位自己的人,才能成为最大的赢家。

    9《托斯卡纳艳阳下》

    女主角法兰西斯·梅耶丝是一位美国大学教授兼作家,因为婚姻失败和灵感枯竭的双重打击,心灰意冷地来到意大利旅行。在阳光明媚的托斯卡纳乡间,满山遍野绽放着向日葵,空气中弥漫着葡萄的香气……梅耶丝心血来潮地买下了托斯卡纳乡下的一幢有着300年历史的老宅,而她当时的心境,恰如这栋破败阴霾、满目疮痍的大房子。在整修老宅别墅的过程中,梅耶丝结识了许多淳朴的朋友,体会到了都市里难得一见的乡间生活情趣。日复一日,老宅子整修一新,阶下铺满光滑圆润的鹅卵石,墙角遍布着各种花草,树桩搭建的葡萄架像一个拱门,露天的阳台更可以将周围的美景尽收眼底……梅耶丝爱上了这里的简单生活,心情像托斯卡纳的天气一样,变得明艳晴朗起来。

    职场启示:天无绝人之路,世外桃源是存在的。

    在这个世界上,每个人都能够以不同的方式去生活。正所谓天无绝人之路,条条大路通向快乐人生。世外桃源是存在的,就看你想以怎样的方式生活。但无论如何不要忘了,要以一种孩童般的纯真对待生活,不要迷失在成年人复杂的泥沼里。古人道“有境界者,则自成高格”,人生最高的境界,其实就是纯真自然。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:08:42
风靡各大企业的管理寓言
纪昌学箭……

    纪昌向飞卫学射箭,飞卫没有传授具体的射箭技巧,却要求他必须学会盯住目标而眼睛不能眨动,纪昌花了两年,练到即使椎子向眼角刺来也不眨一下眼睛的功夫。飞卫又进一步要求纪昌练眼力,标准要达到将体积较小的东西能够清晰地放大,就像在近处看到一样。纪昌苦练三年,终于能将最小的虱子看成车轮一样大,纪昌张开弓,轻而易举地一箭便将虱子射穿。飞卫得知结果后,对这个徒弟极为满意。
            学习射箭必须先练眼力,基础的动作扎实了,应用就可以千变万化;企业的经营也是一样,基本的人事、财务、技术、业务一定要好好掌握,那么后续就可以鸿图大展了。办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。

    拾鸡者……

    曾有这样一个人,每天都要去偷邻居的鸡,有人告诉他说:“这样的行为,不符合君子之道。”那人回答说:“那就减少一点好了,以后每月偷一只鸡,等到明年的时候,就完全不偷了。”

    这也是一种循序渐进的理论?是不是很荒谬?但是我们有时候自己就做着这样的事情。吸烟有害身体,怎么办呢?戒掉吧,每天少抽点;企业的管理机制有问题,一步一步来解决。可是事情到了最后怎么样?烟依然还在抽,企业的问题还是没有彻底解决,一步一步来嘛!

    明智的管理者在制定一项政策的时候,总是会记得这样一件事——制定一个日程安排表,不实现目标决不罢休。计划使我们的思想具体化而体现出我们期望做什么,什么时候做好,谁去做什么事,以及如何做。

    老农移石……

    有一位老农的农田当中,多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头,还弄坏了他的中耕机。老农对此无可奈何,巨石成了他种田时挥之不去的心病。

    一天,在又一把犁头打坏之后,想起巨石给他带来的无尽麻烦,终于下决心了结这块巨石。于是,他找来撬棍伸进巨石底下,却惊讶地发现,石头埋在地里并没有想象那么深,那么厚,稍使劲道就可以把石头撬起来,再用大锤打碎,清出地里,老农脑海里闪过多年被巨石困扰的情景,再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉,禁不住一脸的苦笑。

    从这则寓言故事中,我们会领悟出企业管理中的道理:遇到问题应立即弄清根源,有问题更须立即处理,决不可拖延。

    企业管理活动中,往往会遇到反复出现的问题或不良现象,如若讳疾忌医或拖延了事,积压下来,就必然给企业造成困难,甚至使企业的生产经营活动无法正常进行,严重时还会威胁到企业的生存。所以,对企业管理中出现频率较多的问题,不应回避,而是抓住苗头,及时调查,追根溯源,及时找出解决的途径和办法。

    蜘蛛修网……

    一座破旧的庙里住着两只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龛上。一天,旧庙的屋顶塌掉了,幸运的是,两只蜘蛛没有受伤,他们依然在自己的地盘上忙碌地编织起蜘蛛网。没过几天,佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过,一阵小风刮起,都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛:“我们的丝没有区别,工作的地方也没有改变。为什么我的网总是会破,而你的却没事呢?”屋檐下的蜘蛛笑着说:“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗?”

    修网自然很重要,但了解网破的原因更重要。经常会看见忙得团团转的管理者,这些在管理中充当救火队员的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一样,没有考虑过问题的根源是什么。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:09:16
苦瓜不会变甜
有一群弟子要出去朝圣。师父拿出一个苦瓜,对弟子们说:“随身带着这个苦瓜,记得把它浸泡在每一条你们经过的圣河,并且把它带进你们所朝拜的圣殿,放在圣桌上供养,并朝拜它。”弟子朝圣走过许多圣河圣殿,并依照师父的教言去做。回来以后,他们把苦瓜交给师父,师父叫他们把苦瓜煮熟,当作晚餐。

    晚餐的时候,师父吃了一口,然后语重心长地说:“奇怪呀!泡过这么多圣水,进过这么多圣殿,这苦瓜竟然没有变甜。”弟子听了,好几位立刻开悟了。

    这真是一个动人的教化,苦瓜的本质是苦的,不会因圣水圣殿而改变;生命本质也是苦的,这一点即使是修行者也不可能改变,何况是凡夫俗子,点睛:苦,这一个层次是永不会变的。可是不吃苦瓜的人,永远不会知道苦瓜是苦的。一般人只要有苦的准备,煮熟了这苦瓜,吃它的时候第一口苦,第二三口就不会那么苦了。

    在对待职场和生命的态度也是这样的,时时准备受苦,不是期待苦瓜变甜,而是真正认识那苦的滋味,才是有智慧的态度。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:10:47
神捕与赌徒——为员工提供一个自主的舞台
清朝末年,山西忻县有一名捕头姓刘,此人武艺高强,办案如神,不论是多么复杂的案件到了他的手里就会变得易如反掌,在当时被誉为“神捕”。凡是本县作奸犯科的人整天都提心吊胆,连做梦都是被“神捕”擒获,最后被绳之以法。所以,在当时本县在全国范围内还算得上是一个属于比较太平的地界,其中,刘捕头当然是功不可没的。

    这里的县官姓常,为人狡诈,以公肥私,阳奉阴违。但是,这位常县令对刘捕头还是礼让三分的。因为,他心里清楚,“神捕”可以为他保证这方土地的良好治安,当然,也可以为他带来升官晋爵的机会。

    有一天,刘捕头在街上闲逛,走到一个赌场的门口,看到了一场群殴事件。有一大群赌徒不知为什么互相打斗起来,其中有三个赌徒异常凶猛,手中持械,把其他人打得四处逃窜。

    刘捕头二话不说,急忙上前制止,没用一杯茶的功夫就把这三个赌徒制服了。

    刘捕头把他们用绳子捆好,带到县衙里。

    此时,常大人还没有来,刘捕头回过头来看了看他们,见他们被自己打得鼻青脸肿,个个垂头丧气,刚才打架的威风早已荡然无存,心里也觉得好笑。于是,他想先和他们聊聊天,好打发一下时间,顺便等候常大人升堂问案。

    刘捕头给他们松了绑,将其中一个赌徒叫了过来,质问他道:“三百六十行中哪一行不能养家糊口啊?为什么你要去赌呢?”

    这个赌徒慢慢地抬起头来,看了“神捕”一眼,对他说:“虽然我是一个赌徒,可是比起你来却强得多!”

    刘捕头突然从这个赌徒的眼神中发现了一种对自己极其轻蔑的目光,令自己非常惊讶。他想:一个即将沦为阶下囚的人,为什么在此时还能狂妄起来呢?

    强大的好奇心冲击着这位“神捕”的心理,促使他迫不及待地问道:“此话怎讲?如果你说得有理,今天我就当场将你释放,绝无戏言!”
这个赌徒说:“当我手里拿起骰子的时候,我的头脑中就会立刻做出决定,要大还是要小,全部都是由我说了算。刘捕头,在抓捕犯人的时候,你能做到全都由你说了算吗?”说完话,这个赌徒哈哈大笑,笑声中透着无比的骄傲和自豪。

    刘捕头在他的笑声中回忆起了往事……

    有一次,刘捕头抓住一个当街调戏妇女的公子哥,结果回到县衙就被常大人劈头盖脸地训斥了一顿。原来,这位公子哥是常大人的小舅子。刘捕头最后不得不把他放了,还得给他赔不是。这件事一直让这位“神捕”耿耿于怀。这次,赌徒的一番嘲笑勾起了刘捕头对这件事的回忆。

    刘捕头心想:是啊,我在办案中有多少次是由我能够做主的呢?这个赌徒说得没错,在这一点上,我还真的是不如他。于是,他对这个赌徒点了点头。

    这个赌徒说:“君子一言,驷马难追。我先走了。”说完话,他径直向门外走去。

    正当刘捕头用失神的目光向门外看去的时候,另外一个赌徒走了过来,对他说:“这么说来,我也比你强。当我把骰子掷出去的时候,瞬间我就可以看到胜负,从中可以迅速地判断出我当时做出的决定是对还是错,你能吗?”

    这番话如同当头一棒打在刘捕头的头上一样,让他又陷入了沉思:是啊,我办案的时候免不了要触动其他人的利益,这些人有我的上司,有我的朋友,有我的手下。如果我姑息他们,对于我来说,今后会一帆风顺,但是对于自己的良心上来说,又是十恶不赦的罪行。那么,每次我办案后,做的是对还是错呢?真的是分不清啊!

    就在这时,一直没有发言的那个赌徒也走了过来,说:“我也比你强!在赌场上,我唯一的念头就是‘赢’,即使我最后输得倾家荡产,我仍然不会改变我的念头。你能吗?”

    这番话像一盘冷水一样浇在了刘捕头的头上。刘捕头此时一屁股坐在椅子上,心想:是啊,我当初立下的志向是惩恶扬善。可是有时为了生计,为了妻儿老小,我不得不向某些人妥协,我根本就无法坚持我的信念和立场,我活得真的是不如一个赌徒啊!

    突然,刘捕头怒目圆睁,猛然站起身来,拳头捏得“咯咯”直响。还没有离开县衙的两个赌徒被他这个举动吓得面如土色。刘捕头对他们挥了挥手,无奈地说:“你们说得没错,都走吧。”

    等这两个赌徒走了以后,刘捕头立刻回到家里,带着自己的妻儿老小离开了此地,过隐居的生活去了。

寓言点评:

    一个办案如神的捕头竟然被三个赌徒的三言两语说得辞职不干了,这让人听起来简直有些不可思意。

    刘捕头为了生活,不能自主办案,成为了封建官僚的傀儡,这个受气的捕头还真的是不当为妙。

    管理启示:

    企业中,管理者常常认为让员工掌握最纯熟的技能以后就万事大吉了。但往往事与愿违,员工在熟练掌握技能之后,有的却远走高飞了,致使管理者对员工的忠诚度产生了怀疑。

    其实,上述现象的产生,是管理者在培育员工的道路上走偏了。

    任何一个技能纯熟的员工,都需要企业为自己搭建一个发挥与发展的平台。管理者不妨自问一下,你给他们提供这个平台了吗?

    那么,这个平台是什么呢?这个平台是员工自主发挥的一个空间,也是自我承担的一种责任,还是员工自身的一种信念。

    在有些公司里,管理者对待员工的态度是只要他做好本职工作就可以,几乎所有的事都由管理者来决定,所有的计划都由管理者来发布,他们认为,责任就是由管理者来承担的,这是天经地义的事情,员工只是完成事情和计划的工具。这就会在员工心里产生自己只是一个小角色而已,那么,他的工作积极性又从何而来呢?

    我们都知道,一个人做事,总是喜欢做自己感兴趣的事。如果管理者让自己的员工真正地参与到计划中,在做事中承担起一定的责任,这就无形中为员工提供了一个相对愉快的工作环境,能够极大地调动起员工的工作热情,使之全身心地投入到工作中去,因为他们认为这项计划中有自己的信念和想法,成败也有自己的责任,就会认为这种工作极其富有趣味性和责任感,自己也因此愿意为此付出全部精力并且还要自发地去学习新的知识来弥补不足。

    如果把培育员工技能知识比作一朵鲜花的话,管理者如果学会为员工提供一个自主的舞台,无异于是为这朵鲜花浇上了水,不会让它在干旱中枯萎,这朵花也会越开越鲜艳。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:11:20
优势——母牛可以飞起来吗
森林娱乐公司准备培养一批歌星。小叫驴因为嗓门儿大,被认为是一块唱高音的料。猪的模样比较笨拙,老板认为他可以做滑稽演员。更令人诧异的是,老板竟然突发奇想,要让一头叫花花的母牛表演空中飞人。

    有人好心提醒老板说:“你的计划好像不合适吧,小叫驴虽然嗓门儿大,可他毕竟五音不全哪!猪的模样固然滑稽,却反应迟钝,怎么能够保证演出效果呢?还有空中飞人这个项目,要求表演者身手敏捷、轻快如燕,母牛行吗?”

    老板回答说:“这是一种艺术创新,没有创新怎么能够推动事业进步呢?正是因为大家都认为驴子不能唱高音、笨猪不能当演员、母牛没法表演空中飞人,这才容易叫座呀!”

    母牛花花很快就成了森林电视台、《动物新闻快报》等新闻媒体争相采访报道的明星,在一片镁光灯的闪烁中,老板自然也是心花怒放、得意洋洋。

    当天晚上,森林电视台播放了记者啄木鸟的专题采访。在采访过程中,啄木鸟和森林娱乐公司的老板有一段引人深思的对话:

    啄木鸟问:“天空突然黑了起来,你知道为什么吗?”

    老板一愣,呆呆地反问:“为什么?”

    啄木鸟微笑着告诉他:“为什么天空那么黑?因为牛在天上飞。为什么牛在天上飞?因为你在地上吹。”

    倏地一下,老板的脸涨得通红。这位老板并非有意吹牛,只是想法不切实际而已。

    必修原因:

    每个人都有自己天生的优势,而人力资源开发与管理工作的关键,就是如何识别、培养和发挥这个人的独特优势。就像母牛一样,她更乐意学习生产好奶的新技术,更乐意向你奉献一杯无与伦比的好奶。

    许多公司在人力资源开发工作中,如此荒唐的故事却在层出不穷地发生。这些公司的管理者仍然坚持说,只要给了员工足够的指导和培训,他们在工作中一定会有上佳的表现。传统的管理者们固执地认为,人是具有可塑性的,只不过有聪明与愚笨之分罢了。

    不要试图让母牛去做飞人,你会浪费许多工夫,母牛也会感到痛苦。有一个人们常常说起、又常常忘记的成语:因材施用。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:11:50
关上你的窗帘
据说美国华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦,因年深日久,墙面出现裂纹。为能保护好这幢大厦,有关专家进行了专门研讨。

    最初大家认为损害建筑物表面的元凶是侵蚀的酸雨。专家们进一步研究,却发现对墙体侵蚀最直接的原因,是每天冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。而每天为什么要冲洗墙壁呢?是因为墙壁上每天都有大量的鸟粪。为什么会有那么多鸟粪呢?因为大厦周围聚集了很多燕子。为什么会有那么多燕子呢?因为墙上有很多燕子爱吃的蜘蛛。为什么会有那么多蜘蛛呢?因为大厦四周有蜘蛛喜欢吃的飞虫。为什么有这么多飞虫?因为飞虫在这里繁殖特别快。而飞虫在这里繁殖特别快的原因,是这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。为什么这里最适宜飞虫繁殖?因为开着的窗阳光充足,大量飞虫聚集在此,超常繁殖……

    由此发现解决的办法很简单,只要关上整幢大厦的窗帘。此前专家们设计的一套套复杂而又详尽的维护方案也就成了一纸空文。

    我们处理问题,若能透过重重迷雾,追本溯源,抓住事物的根源,往往能够收到四两拨千斤的功效。就如杰弗逊大厦出现的裂纹,只要关上窗帘就能解决几百万美元的维修费用,这是那些专家始料不及的。在遇到重重问题迷雾的时候,你真的能关上你的窗帘吗?
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:12:50
鸽子与广告牌
这个故事属于企业战略管理的范畴。

    1995年,一位厂长考虑到厂里效益不景气,决定带领全厂职工全员皆兵地搞传销,通过关系链七弯八拐地找到我,希望我做他的下线。

    我问:“你们厂里是生产铝制品的,怎么想到要整体去搞传销呢?”

    他说:“厂里效益不好,很多工人都几个月领不到工资,我作为厂长;总得让大家都有口饭吃呀。” 我问:“你认为传销能解决这个问题吗?”

    他一副神往的态度:“(听说)传销是最后一班致富快车,我们当然得抓住这个难得的机会。”

    于是,我给他讲了一个故事:一只口渴的鸽子,看到广告牌上画着一杯清水,它不知道这只是一幅广告牌,便高兴地振翅扑过去,狠狠地撞在广告牌上,结果翅膀撞成重伤,摔在地上动弹不得,刚好一只狼从此经过,把它吃掉了。

    厂长听完故事,莫名其妙地笑了一笑。

    去年岁末,我与厂长通了一次电话。他说:“我就是那只撞成重伤的鸽子。只要来一只狼,你的那个故事就被完整地演绎了一回。”

    我同情地问:“你现在该怎么办呢?”

    他叹道:“有什么办法?只有无可奈何地等待最后的结局。”

    可能这个厂长的故事比较特殊一点。但我知道,类似的故事在中国企业中层出不穷。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:13:47
走“牛屎运”
一、走“牛屎运”

    一只火鸡和一头牛在闲聊。

    火鸡说:“我希望能飞到树顶,可我没有力气。”

    牛说:“为什么不吃一点我的粪便呢,它们很有营养。”

    火鸡吃了一些牛粪,发现它确实给了自己足够的能量飞到第一根树枝。

    第二天,火鸡吃了更多牛粪,飞到第二根树枝。

    两个星期后,火鸡骄傲地飞到了树顶。

    但不久,一个农夫看见它,迅速把火鸡射了下来。

    生存之道一:职场如战场,哪怕遇到“牛屎运”也不可能会永恒。

二、站着不干活的代价

    乌鸦站在树上,整天无所事事。

    兔子看见乌鸦,就问它:“我能像你一样站着,每天什么也不干吗?”

    乌鸦说:“当然,有什么不可以。”

    于是,兔子在树下的空地上开始休息。

    忽然,一只狐狸出现了。它跳起来抓住兔子,把它吞进肚子。

    生存之道二:如果你想站着什么也不干,那你必须得站得非常非常高。

三、“牛屎运”后

    一只小鸟飞到南方过冬。天太冷,小鸟被冻僵了,于是它飞到一大块空地上。

    一头牛经过那儿,拉了一堆牛粪在小鸟身上。

    冻僵的小鸟躺在粪堆里,觉得好温暖,渐渐苏醒过来。

    它温暖而快活地躺着,不久开始唱起歌来。

    一只路过的猫听到歌声,便走过去看个究竟。

    循着歌声,猫很快发现了粪堆里的小鸟,把它拽出来吃掉。

    生存之道三:万物之道福祸相依,职场也没有白吃的午餐,小心那会是一个祸端的开始。

moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:14:35
四种兔子最易输
龟兔赛跑的寓言人尽皆知,其实,乌龟与兔子的故事在职场中也普遍存在。假设把有能力、走在前面的员工称为“兔子”,把能力明显不及他们的则称为“乌龟”,把职业生涯的发展目标作为“终点”,我们会发现,在职场中,经常出现“乌龟”比“兔子”先跑到“终点”的情况。只是,乌龟如何的赢的情况要更复杂的多。许多落败的“兔子”未免感到失望与沮丧,来到向阳生涯寻求职业规划专家的帮助。

    兔子究竟为何会输?而乌龟又为什么会赢?下面我们通过一些典型案例来共同关注一下。

    案例一:兔子又睡觉了

    IT人士小张进现在的公司已经几年时间了,对公司的贡献也算比较大的,可是最近有件事情很让他胸闷。有个主管跳槽走了,空出来一个位置,按照资历来说,这简直是小张的囊中之物,可是,到最后,这个位置却被一个后进公司的同事抢去了。小张经过仔细“考察”后发现,原来,在近几次的重要任务中,那个同事表现十分出色,获得了老板的赏识;而且,他一直利用业务之间充电,善于把学到的新知识和技能运用到工作中去,这一点深得老板心意,所以,一有空缺,老板马上就想到了他。

    专家分析:

    古人云:“业精于勤而荒于嬉”,在工作中,特别是IT业这样的特殊行业,不进则退。也许,小张一开始的能力比较强,但是,久而久之,松懈了继续学习,专业知识开始陈旧,思路和创意也会“生锈”;并且,他忽视了“乌龟”的潜力,没有充分注意到竞争对手的情况,这场职场龟兔赛跑一样输在一个字上,“懒”。

    案例二:兔子跑错路了

    进入职场五年,小周却先后换了六份工作。小周属于那种能力挺强的人,但也可能正是因为他知道自己能力强,总有点自我感觉良好,跳槽和转职也就比较随意,因为各种各样的理由而频繁跳槽。至今,他还不知道自己将来到底想做个什么样的人。现在,他的收入才3000,这个收入,比他第一份工作并没有增长多少。小周不禁感叹,跳来跳去还是回到了原地。再看看以前不如自己的同学,似乎现在全都混的比他好。

    专家分析:

    小周在没有明确目标的情况下频繁跳槽,导致职业长期不稳定,不利于在一个职业上积累职业资本。对他来说,几次跳槽都只是一种逃避或只是换了一下工作环境,本质上并没有体现职业生涯的进步或跳跃。如果一只兔子在赛跑的时候舍近求远,那么,即使他是只兔子,又如何能跑的过乌龟呢?小周就是一只没有仔细研究过路线,跑了远路甚至绕回起点的兔子。我们应该为自己的将来做很好的职业规划,无论你是乌龟还是兔子,这至少能帮助我们不跑冤枉路。

案例三:兔子被胡萝卜田吸引住了

    小李真是一个很有能力的人,凭他的能力,完全可以去一些著名的大公司工作。不过,他现在却依然在一家小公司里任职。其实,四年前,小李在这个公司就已经学不到任何新东西了,也没有升职的机会。小李也想过跳槽,只是每当他表露这个意思的时候,上司总会很体贴地允诺加薪什么的,小李心一软就打消了念头,而且,老实说,跳槽总有风险,现在这家公司还蛮稳定的。于是,小李接连错过了好些跳槽的好机会。直到今天,32岁的小李突然发现自己已经原地踏步了很久,跟周围同龄的人已经差了好一截。

    专家分析:

    面对诱惑的时候,确实没有多少人还能做出对的抉择。就好像龟兔赛跑,兔子跑到一半看到了胡萝卜田,很难控制自己不去大吃一顿,而且流连忘返,不舍离去。只是,我们在职场中千万不能只顾眼前,而没有远见。像小李这样,原公司早已不能为他提供发展的空间,可他惧怕风险,安于现状,难以取舍,最终错过了职业发展的好时机。优柔寡断是我们职场生涯的一大障碍。

    案例四:兔子被裁判给坑了

    王先生最近一直郁郁寡欢,他做的是广告策划,有自己的一套风格。可是,有时候客户不满意,小王坚持自己的风格,甚至和他的上司争论起来,表示“那些客户根本不懂策划,要打出公司的品牌就应该有个性一点。”在争论中,他可是一点情面也没留给上司。当面没什么,可是当上司的上司准备提拔一些人的时候,小王的名字从来都不在名单上,因为上司从来没有推荐过他,宁愿推荐一些能力不如他的人。而且这样的事不是一次两次了。

    专家分析:

    有自己的个性和独特的风格固然没错,然而,这并不意味着可以置办公室政治于不顾。很多时候,上司对我们来说,就相当于裁判。是裁判制定规则而不是运动员。如果龟兔赛跑,裁判要求兔子在规定的跑道上跑,兔子偏偏不听,那他自然是赢不了乌龟的,只有出局的危险。其实,只要裁判不吹黑哨,作为一只兔子,你又何必与他争的面红耳赤呢。得罪了裁判,就是输了比赛,小王得好好改一下自己的脾气了。毕竟让上司接受想法也并不只有争论一种途径。

    你从龟兔赛跑的寓言里又悟出了什么呢?职场就像竞技场,成功需要实力,更需要智慧,所以,想要获得职业生涯的成功,请调用你十足的智慧,来擅用实力。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:15:11
你在为谁而“玩”
群孩子在一位老人家门前嬉闹,叫声连天。几天过去,老人难以忍受。于是,他出来给了每个孩子25美分,对他们说:“你们让这儿变得很热闹,我觉得自己年轻了不少,这点钱表示谢意。” 孩子们很高兴,第二天仍然来了,一如既往地嬉闹。老人再出来,给了每个孩子15美分。他解释说,自己没有收入,只能少给一些。15美分也还可以吧,孩子仍然兴高采烈地走了。 第三天,老人只给了每个孩子5美分。孩子们勃然大怒,“一天才5美分,知不知道我们多辛苦!”他们向老人发誓,他们再也不会为他玩了!

    内因在事物的发展中起决定性作用。在这个寓言中,老人的算计很简单,他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”,而他操纵着美分这个外部因素,所以也操纵了孩子们的行为。寓言中的老人,像不像是你的老板、上司?而美分,像不像是你的工资、奖金等各种各样的外部奖励?



    因为,外部因素我们控制不了,它很容易偏离我们的内部期望,让我们不满,让我们牢骚满腹。不满和牢骚等负性情绪让我们痛苦,为了减少痛苦,我们就只好降低内部期望,最常见的方法就是减少工作的努力程度。

    一个人之所以会形成外部评价体系,最主要的原因是父母喜欢控制他。上学时,他忘记了学习的原初动机;工作后,他又忘记了工作的原初动机,上司的评价和收入的起伏成了他工作最大快乐和痛苦的源头。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:15:43
兔子、狐狸和狼
在一个充满阳光的午后,一只兔子从她的洞里出来享受好天气。天气好得让她失去警觉,一只狐狸尾随其后,抓住了她。

    “我要把她当午餐吃掉!”狐狸说。“慢着!”兔子答道。“你应该至少等几天。”“喔?是吗?为什么我要等?”“嗯,我正在完成我的博士论文。”

    “哈,那是个很蠢的理由。你的论文题目是什么?”

    “我正在写‘兔子比狐狸与狼的优越性’。”

    “你疯了吗?我应该现在就把你吃了!”大家都知道狐狸总是比兔子强的。“根据我的研究,并不尽然。如果你想的话,你可以来我洞里,自己读它。如果你不能被说服,你可以把我当午餐吃了。”

    “你真的疯了!”但狐狸很好奇,而且读读论文也不会损失什么,就跟兔子进去了。狐狸再也没有出来。

    几天以后兔子又出来休息。一只狼从树丛中出来并准备吃她。

    “慢着!”兔子叫道。“你现在不能吃我。”“为什么呢?我毛绒绒的开胃菜。”

    “我的论文《兔子比狐狸与狼的优越性》几乎要完成了。”

    狼笑得太厉害,以至于松开了抓住兔子的手。

    “也许我不应该吃你。你的脑子真的有病,你可能有某种传染病。”“你可以自己来读它。如果你不同意我的结论,你可以把我吃掉。”

    于是狼跟兔子进洞里去,再也没有出来。

    兔子终于完成她的论文,并出来在莴苣丛中庆祝。

    另一只兔子过来问她,“什么事?你看起来很快乐。”

    “是啊,我刚刚完成我的论文。”“恭喜!主题是?”“《兔子比狐狸与狼的优越性》。”“你确定吗?听起来不太对。”“喔!进来自己读。”所以他们一起进洞里去。

    当他们进去时,朋友看到的是一个典型的研究生的窝,一团乱,在一个角落里,右边有一堆狐狸骨头,左边有一堆狼的骨头,而在中间,有一只巨大的、正在舔嘴唇的狮子。

    启示:这是一篇非常有意义的寓言。从管理学上至少有以下启示:任何一个企业都不能够轻视那些小企业,一旦他们通过战略联盟获得了大企业的支持,就具备和竞争对手竞争的资源和能力,这也是战略联盟思想成为20世纪90年代以来热点的重要注脚吧。(牛津管理评论)
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:16:08
木桶原理
盛水的木桶是由许多块木板箍成的,盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短,则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”(或称“短板效应”)。若要使此木桶盛水量增加,只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为“木桶原理”,获“木桶定律”,又称“短板理论”。

    更进一层,我们可以知道:1、比最低的木板高出的部分是没有意义的,高出越多,浪费越大;2、要想提高木桶的容量,就应该设法加高最短的那块木板的高度,这是最有效也是惟一的途径。这是来自生活中的经验,但朴素的道理却是人类智慧的结晶。

    任何一个组织或许都有一个共同的特点,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。问题是“最短的部分”是组织中一个有用的部分,你不能把它当成烂苹果扔掉,否则你会一点水也装不了!

     劣势决定优势,劣势决定生死,这是市场竞争的残酷法则。这只“木桶”告诉我们,领导者要有忧患意识,如果你个人有哪些方面是“最短的一块”,你应该考虑尽快把它补起来;如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”,你一定要迅速将它做长补齐,否则它给你的损失可能是毁灭性的——很多时候,往往就是一件事而毁了所有的努力。一个县或是任何一个区域都有这样“最短的木板”,它有可能是某个人,或是某个行业,或是某件事,领导者应该迅速找出它来,并抓紧做长补齐。有些人也许不知道木桶定律,但都知道“一票否决”,这是中国的“木桶”,有了它你便知道木桶定律是多么重要。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:16:34
“南风”、“热炉”法则
“南风”法则

    “南风”法也称为“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写的一则寓言:

    北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的,南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。

    这则寓言形象的说明了一个道理:温暖胜于严寒,领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。

   “热炉”法则

    每个单位都有自己的“天条”及规章制度,单位的任何人触犯了都要受到惩罚。

    “热炉”法则形象地阐述了惩处原则:

    (1)热炉火红,不用手摸也知道炉子是热的,是会灼伤的——警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒不要触犯规章制度,否则就会受到惩处。

    (2)每当你碰到热炉,肯定会被灼伤。也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处。

    (3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。

    (4)不管谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原则。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:17:17
扁鹊的医术
魏文王问名医扁鹊说∶“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”

    扁鹊答说∶“长兄最好,中兄次之,我最差。”

    文王再问∶“那么为什么你最出名呢?”

    扁鹊答说∶“我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

    文王说∶“你说得好极了。”

    启示:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:17:42
零和游戏原理
一个游戏无论几个人来玩,总有输家和赢家,赢家所赢的都是输家所输的,所以无论输赢多少,正负相抵,最后游戏的总和都为零,这就是零和游戏。

    零和游戏之所以为人所关注,是因为人们在社会生活中处处都能找到与“零和游戏”雷同和类似的局面。我们大肆开发利用煤炭石油资源,留给后入便越来越少;我们研究生产了大量的转基因产品,一些新的病毒也跟着冒了出来;我们修筑了葛洲坝水利工程,白鳍豚就再也不能洄游到金沙江产卵……。

    发展是硬道理。人类在经历了经济高速增长、科技进步、全球一体化及日益严重的生态破坏、环境污染之后,可持续发展理论才逐渐冒出水面。“零和游戏”的原理正在逐渐为“双赢”观念所取代,人们逐渐认识到“利己”而不“损人”才是最美好的结局,实践证明,通过有效合作,实现皆大欢喜的结局是可能的。

    领导者要善于跳出“零和”的圈子,寻找能够实现“双赢”的机遇和突破口,防止负面影响抵消正面成绩。批评下属如何使人接受而不抵触、发展经济如何才能做到不损害环境、展开竞争如何使自己胜出而不让对方受到伤害,这些都是每一个为官者值得思考的问题。

    还是那句话,世上没有现成的标准答案。这些企业经营管理定律只能供我们参考和借鉴,至于什么条件下适合借鉴哪一种,回到手表定理上去,你需要自己选择一块戴着舒适而又走时准确的手表。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:18:07
锁定目标
有一位父亲带着他的三个孩子,到沙漠里去猎杀骆驼。

    他们到达了目的地。父亲首先问老大:“你看到了什么呢?”

    老大回答:“我看到了猎枪、骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说:“不对。” 父亲以相同的问题问老二。

    老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、骆驼,还有一望无际的大沙漠。”父亲又摇摇头说:“不对。”

    父亲又以相同问题问老三。

    老三回答:“我只看到了骆驼。” 父亲高兴地点点头说:“答对了。”

    启示: 我们在做任何事情的时候,首先必须有明确的目标。目标一经确立之后,就要心无旁骛,集中精力,勇往直前。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:18:35
挑水别忘了挖井
有两个和尚分别住在相邻的两座山上的庙里。两山之间有一条溪,两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。久而久之,他们便成为好朋友了。

    弹指一挥间,不知不觉,时间在每天挑水中,一晃就是五个春秋。

    忽然有一天,左边这座山的和尚没有下山挑水,右边那座山的和尚心想:“他大概睡过头了。”便不以为意。哪知第二天,左边这座山的和尚,还是没有下山挑水,第三天也一样,过了一个星期,还是一样。直到过了一个月,右边那座山的和尚,终于按耐不住了。他心想:“我的朋友可能生病了,我要过去探望他,看看能帮上什么忙。”于是他便爬上了左边这座山去探望他的老朋友。

    等他到达左边这座山的庙看到他的老友之后,大吃一惊。因为他的老友正在庙前打太极拳,一点也不像一个月没喝水的人。他好奇地问:“你已经一个月没有下山挑水了,难道你可以不用喝水吗?”左边这座山的和尚说:“来来来,我带你去看看。”于是,他带着右边那座山的和尚走到庙的后院,指着一口井说:“这五年来,我每天做完功课后,都会抽空挖这口井。虽然我们现在年轻力壮,尚能自己挑水喝,倘若有一天我们都年迈走不动时,我们还能指望别人给我们挑水喝吗?所以,即使我有时很忙,但也没有间断过我的挖井计划,能挖多少算多少。如今,终于让我挖出井,我就不必再下山挑水,我可以有更多的时间,来练习我喜欢的太极拳了。”

    我们在工作领域上,工作挣薪水就像是挑水;而我们常常会忘记把握下班后的时间,挖一口属于自己的井,培养自己另一方面的实力,给自己多铺一条路。这样在未来当我们年纪大了,即使体力拼不过年轻人时,我们依然还会有水喝,而且还能喝得很悠闲,且源源不断。

    企业在经营时,是否也要为自己“挖一口井”呢?培养新人,给未来投资,这何尝不是企业的长远之“井”呀!

    多种一块田,就是为自己多留一条路。
moshu217的个人空间 moshu217 发布于2007-09-20 09:19:00
爱夸耀的乌鸦
乌鸦在百鸟面前,总是夸耀自己的见识最广、学问最好。

    有一次,麻雀说:“人家总说凤凰是百鸟之王,为什么我们没有见过凤凰呢?”

    于是,大家就你一言我一语地说起来了。喜鹊说:“听说凤凰是非常美丽的,它长着很长很长的尾巴。”鹁鸽说:“我也听说凤凰的羽毛是火红色的。”百灵鸟说:“我还听说凤凰的声音是非常响亮的。”云雀说:“凤凰这样漂亮,它真是我们鸟类之王。可惜我们没有福气见到它!”

    乌鸦想在百鸟面前夸耀自己。便神气十足地说:“我见过凤凰。”鸟儿们争着问:“那么你说凤凰是怎样的呢?”乌鸦昂起头,环视了四周一下,然后说:“凤凰吗?它真漂亮极了,它的尾巴是很长的,它的羽毛是红的,它叫的声音响亮极了!”

    鸟儿们又抢着问:“凤凰住在哪儿?”“住在东山脚下。”乌鸦说,“我那天遇见它,它正在唱歌,还向我点头打招呼呢!”

    这时乌鸦觉得自己真是了不起。鸟儿们都请求乌鸦带它们去见凤凰。乌鸦说:“好,你们跟我来吧!”

    乌鸦在前面飞,百鸟紧跟在后面。飞到了东山脚下,鸟儿们便问:“凤凰在哪儿?”

    乌鸦悄悄地说:“不要吵,你看,凤凰不是正站在那屋子旁边吗?”鸟儿们顺着乌鸦所指的方向看过去,原来那边站着的是只大红公鸡。大家不觉哄笑起来:“乌鸦,你连公鸡也不认识,还说自己认识凤凰!”

    这时候,乌鸦红了脸,惭愧得没处躲藏。鸟儿们都拍拍翅膀飞走了。

    点评:喜欢吹牛的人虽然洋洋自得,但是牛皮如同肥皂泡,总会有吹破的一天,牛皮一旦破灭,吹牛皮的形象会一落千丈,被人嗤之以鼻。作为管理者,你比属下见多识广一点是很正常的事情,但没有必要时时处处显示自己“高人一等”,显示自己先知先觉。你不是无所不知的“圣人”,有些事情、有些问题应该虚心地向属下求教。须知,个人的智慧是有限的,群众的智慧是无穷的:一个“臭皮匠”无论如何也无法与“诸葛亮”相提并论的,但是“三个臭皮匠”则可以胜过一个“诸葛亮”。
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