“三好精神”到底是否适用于职场？人力资源专家、北大纵横高级合伙人王山认为，前提是要先做好自己的本分。

　　职场生存其实比宫廷还难一些。企业为什么会请你？因为你对企业有用，你和企业之间的关系是市场关系的延续，说的白一些是一种“交换关系”，能否在企业生存是看你的使用价值。职场中处理好人与人关系自然重要，做三好学生也是无可厚非。但现代职场更多考虑的是“任职资格”和“胜任力模型”，即把合适的人放在合适的位置上，而你要把你该做的事情做好，才对得起企业付给的工资，否则无论你人有多好，你的老板（上司）还是不得不请你走人。

　　职场人士对刘三好精神的反感与当今职场主力80后的强烈的自我意识有关。无论是许三多式的只做不说，还是余责成的左右逢源到大智若愚的刘三好这些榜样，也许代表的是70后的心态。正所谓吃的苦中苦，方为人上人。但对80后们来说，“三好”们只是一些不会干事只会做人的庸人。

　　“三好”们在企业还是能够生存的，但前提是先做好自己的本分。“三好精神”只能作为锦上添花，而不能成为你上班的主要工作。好事要做，不要影响企业运作；好话要说，但一定要有立场，存好心也对，只要不好心办坏事。

　　案例

　　文/记者 曾敏妍

　　职场是非多，你要做好人？也未必受落！

　　有“翻版《金枝欲孽》+韩剧《大长今》”之称的热播剧《宫心计》，讲述一个毫无背景的小宫女，磕磕碰碰地走到宫中“高层”之位。主角之一“刘三好”备受争议———她是在宫廷斗争中

　　“出污泥而不染”的大好人，宣扬“三好精神”：做好事、说好话、存好心，并受到同事上司的赞赏。

　　获取职场成功之道的途径并不多，榜样中唐骏也好李开复也好，离普通打工仔似乎也太远。所以人们把眼光投向了荧屏上的小人物，从前段时间的《士兵突击》的许三多，再到《潜伏》中的余则成，或者是正在热播《宫心计》中的刘三好，似乎都有着职场精英的影子。做好人可以升职加薪？这一点又在职场上引起热议。在现实中，刘三好这种过于正面的“三好精神”，令在职人士们大为反感，纷纷数落起“大好人”们的种种“罪行”。看来，好人唔易做，往往还会遭遇“里外不是人”的尴尬。

　　戏说“三好”

　　王老师：刘三好的成功在勾心斗角的宫廷之中太过“非典型”了！因为非典型，也能给没性格的“老好人”、“非成功人士”有点幻想的空间罢了。

　　Angle：刘三好能在险恶的后宫生存，除了心地好之外，运气好有贵人相助也很重要。她的“三好”应该换成运气好、人缘好、样貌好才对，不然做多少好事也无法博得“领导”的赏识。

　　豆豆妈：“三好”其实是个厉害角色。首先她熟悉宫中上下各种人物关系，然后既要上至天文、下至地理略懂一二，又要有一门专业手艺，最后，找个有发展前途的好上司，就不一定循规蹈矩。在关键时候，运用起几样学识，才有“出口救人”的效果。

　　 “做好事”———鹤立鸡群犯众憎

　　做好事本无错，但每次都大大超过“好”的平均水平，让自己显得鹤立鸡群，反而会变成众矢之的。

　　Anny在看电视剧的时候，特别讨厌“三好”，因为“她”会让她忍不住想起公司里的一个新同事。Anny是做销售的，每组人每个月会有一定的销售任务，平时各组都有“默契”，步速不紧不慢，反正到月底结算时，都有不同量的超额就好。那位新同事做事积极，样样争先，一进公司就督促组员半个月就完成了当月的销售量，令上司一下子质疑他们原有小组的工作能力。而且，凡是公司有促销活动，无论是否安排他去帮忙，他都会自动自觉跑去做“义工”。Anny抱怨说：平时工作已经够忙的了，结果因为他的“积极”，其他同事也不能“甘于落后”地跟着去促销场帮忙，变相加重了工作量。

　　有网友在“戏说三好“时认为：“同样毫无背景的宫女出身，三好的姊妹金铃的处事方式反而更加普遍，但因为有三好这样的人存在，对比之下就成了丑角的。”“三好”以做好事博出位，确实容易得到上司的称赞，不过就失去同事之爱，为以后工作埋下阻碍的伏笔。

　　 “说好话”———假好人真小人

　　“说好话，谁不会呢？最怕是口是心非。”标准办公室女郎沫沫，当了几年经理助理，见过口蜜腹剑的小人太多，现在已经不再相信有“说好话”的好人了。

　　沫沫的上司相当受公司器重，随之而来巴结的人自然就多。不过，去年公司要裁员的时候，上司差点被“说好话”的同事“淘汰”了。当时公司宣称要适当裁员，要求员工之间互相评分，采取“末位淘汰制”。恰好沫沫上司做的一个较为重要的投标项目没中标，大家就以此为由，只给他很低的分数。讽刺的是，给低分的不乏平时常对着上司说好话的“马屁精”！沫沫感叹道：“平时给你一两句赞美，又没有成本，有什么所谓？但关键时候能‘出口相救’的少之又少。”

　　另外，常对你“说好话”的人，谨防是小人！跟沫沫一样当助理的小崔，刚入职时不熟悉对处理各种繁琐事情，只好去请教同样做文职的一个资深阿姨。阿姨一边教一边赞小崔天资聪颖之类，让小崔听得飘飘然的，不知不觉地把阿姨当成同事好友，无话不说。边做边学了一阵子，小崔的工作始终未见起色，上司不满意的时候越来越多。有一次偶然发现，阿姨背地里找上司投诉他办事不力，而最终目的是把她的小外甥推荐入公司、顶小崔的职位。

　　 “存好心”———未必有好下场

　　存好心，最怕是好心做坏事。好事做不成，还让自己遭遇“里外不是人“的尴尬。

　　刚刚大学毕业的小宇找工作还算顺利。为了尽快与同事搞好关系，对同事们的要求几乎没有拒绝过，有时还主动为同事分担工作，结果在小宇还未能单独做项目的一个月内，他就迅速变成办公室里最忙碌的人。买早餐、吃饭订座、发快递……琐碎工作让小宇自动升级成高级打杂，完全没有时间做他的正职———设计图样。上周日有同事因为要去相亲，想和小宇代班，小宇家里不巧有事就拒绝了她。之后，女同事明显冷落他，甚至背后议论他说：“领导的要求有求必应，同事的请求就摇头拒绝”。小宇觉得委屈：“我帮她是人情，不帮他是道理！”当习惯成自然的时候，你想改变角色定位、不再当老好人就难了。

　　因为好心而没有了主见的人，更有可能成为裁员的首要目标。在公司里出了名的“老好人”阿辉，工作中他与大家共进退，有困难与大家一起扛；别人说好，他就说好；别人说坏，他就不作声，默默隐匿在大家之中，久而久之他成了老板视而不见的隐形人。公司不景气，老板有意裁员，却首先想到了他。有星级酒店的人力资源人士表示：职场中的“老好人”，事实上最终将成为一个碌碌无为的人，他们在职场中总是因为分担了别人的工作而使自己职责范围内的工作一团糟，而且大部分人从来不敢表现出自己的想法，表达出自己的态度，相信这样的人在职场上是永远都不会有突破，永远都不会成功。

1. 250定律

拉德认为：每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250 名顾客。 在你的网站访客中，一个访客可能可以带来一群访客，任何网站都有起步和发展的过程，这个过程中此定律尤其重要。

2. 达维多定律

达维多认为，一个企业要想在市场上总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新产品，又第一个淘汰自己的老产品。 国内网站跟风太严重，比如前段时间的格子网，乞讨网，博客网，一个成功了，大家一拥而上。但实际效果是，第一个出名的往往最成功，所以在网站的定位上，要动自己的脑筋，不是去捡人家剩下的客户。同理，买人家出售的数据来建站效果是很糟糕的。

3. 木桶定律

水桶定律是指，一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。 注意审视自己的网站，是速度最糟糕？美工最糟糕？宣传最糟糕？你首先要做的，不是改进你最强的，而应该是你最薄弱的。

4. 马太效应

《新约》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说： “主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。” 于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应。 在同类网站中，马太效应是很明显的。一个出名的社区，比一个新建的社区，更容易吸引到新客户。启示是，如果你无法把网站做大，那么你要做专。作专之后再做大就更容易。

5. 手表定理

手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。

一个网站，你只需要关注你特定的用户群需求。不要在意不相干人的看法。

6. 不值得定律

不值得定律：不值得做的事情，就不值得做好 不要过度seo，如果你不是想只做垃圾站。不要把时间浪费在美化再美化页面，优化再优化程序，在你网站能盈利后，这些事情可以交给技术人员完成。

7. 彼得原理

劳伦斯.彼得认为：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

不要轻易改变自己网站的定位。如博客网想变门户，盛大想做娱乐，大家拭目以待吧。

8. 零和游戏原理

当你看到两位对弈者时，你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下， 总会有一个赢，一个输，如果我们把获胜计算为得1分，而输棋为-1分，那么，这两人得分之和就是：1+（-1）=0 不要把目光一直盯在你的竞争网站上，不要花太多时间抢它的访客。我们把这些时间用来寻找互补的合作网站，挖掘新访客。

9. 华盛顿合作规律

华盛顿合作规律说的是： 一个人敷衍了事，两个人互相推诿， 三个人则永无成事之日。

如果你看准一个方向，你自己干，缺人手就招。不要轻易找同伴一起搞网站，否则你会发现，日子似乎越过越快了，事情越做越慢了。

10. 邦尼人力定律

一个人一分钟可以挖一个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。合作是一个问题，如何合作也是一个问题。你需要有计划。

11. 牛蛙效应

把一只牛蛙放在开水锅里，牛蛙会很快跳出来；但当你把它放在冷水里，它不会跳出来，然后慢慢加热，起初牛蛙出于懒惰，不会有什么动作，当水温高到它无法忍受的时候，想出来，但已经没有了力气。 如果你是soho，注意关注你的财务。不要等到没钱了再想怎么挣，你会发现那时候挣钱更难。

12. 蘑菇管理

蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携）。

做网站毕竟要遭遇这样的阶段，搜索引擎不理你，友情链接找不到，访客不上门。这是磨练。

13. 奥卡姆剃刀定律

如无必要，勿增实体。

把网站做得简单，再简单，简单到非常实用，而不是花俏。google的首页为什么比雅虎好？

14. 巴莱多定律(Paredo 也叫二八定律)

你所完成的工作里80%的成果，来自于你20%的付出；而80%的付出，只换来20%的成果。

随时衡量你所做的工作，哪些是最有效果的。

       15. 马蝇效应

        林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地，林肯吆马，他兄弟扶犁，而那匹马很懒，慢慢腾腾，走走停停。可是有一段时间马走得飞快。 林肯感到奇怪，到了地头，他发现有一只很大的马蝇叮在马身上，他就把马蝇打落了。看到马蝇被打落了，他兄弟就抱怨说：”哎呀，你为什么要打掉它，正是那家伙使马跑起来的嘛！” 在你心满意足的时候，去寻找你的马蝇。没有firefox，不会有ie7，firefox就是微软的马蝇之一。马蝇不可怕，怕的是会一口吃掉你的东西，像 ie当初对网景干的那样。

         16. 最高气温效应

        每天最热总是下午2 时左右，我们总认为这个时候太阳最厉害，其实这时的太阳早已偏西，不再是供给最大热量的时候了。此时气温之所以最高，不过是源于此前的热量积累。

你今天的网站流量，是你一个星期或更长时间前所做的事带来的。

        17. 超限效应(溢出效应)

        刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”。 别到别人论坛里发太多广告。别在自己网站上放太多广告。别在自己的论坛里太多地太明显地诱导话题。

          18. 懒蚂蚁效应

       生物学家研究发现，成群的蚂蚁中，大部分蚂蚁很勤劳，寻找、搬运食物争先恐后，少数蚂蚁却东张西望不干活。当食物来源断绝或蚁窝被破坏时，那些勤快的蚂蚁一筹莫展。“懒蚂蚁”则“挺身而出”，带领众伙伴向它早已侦察到的新的食物源转移。 不要把注意力仅仅放在一个网站上，即使这个网站现在为你带来一切。你要给自己一些时间寻找新的可行的方向，以备万一。

         19. 长尾理论

        ChrisAnderson认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。 对于搜索引擎，未必你需要一个热门词排在第一位，如果有一千个冷门词排在第一位，效果不但一样，还会更稳定更长远。

        20. 破窗理论

        栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修好，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。 管理论坛时，如果你发现第一个垃圾贴，赶紧删掉他吧。想想：落伍现在为什么那么多××贴？现在控制比最初控制难多了。

        21. “羊群效应”，又称复制原则(Copy Strategy)

        一个羊群(集体)是一个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其它地方还有更好的青草。

不要轻易跟风，保持自己思考的能力。

        22. 墨菲定律

        如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。

除非垃圾站，否则不要作弊，对搜索引擎不要，对广告也不要。

        23. 光环效应

        人们对人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象比较深刻、突出， 这种强烈的知觉， 就像月晕形式的光环一样，向周围弥漫、扩散，掩盖了对这个人的其他品质或特点的认识。

不要轻易崇拜一个人或者公司、一个概念、一种做法。

        24.  蝴蝶效应

        一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，两周后，可能在美国德克萨斯州引起一场龙卷风。

不管你做什么，网站或者其他，你都应该关注新闻。机遇或者灾难可能就在那。

        25. .阿尔巴德定理

        一个企业经营成功与否，全靠对顾客的要求了解到什么程度。 我赞同别人的点评：看到了别人的需要，你就成功了一半；满足了别人的需求，你就成功了全部。尤其是做网站。

        26. 史密斯原则

        如果你不能战胜他们，你就加入到他们之中去。

不要试图做孤胆英雄。如果潮流挡不住，至少，你要去思考为什么。