质量管理方案

质量管理方案

0、序言

首先公司要理清各部门的职能分配，强化各部门职责，使各部门知职必司，知责必负。

其次公司要听取并采纳各部门负责人的工作意见，保证各部门司职负责必要的人力物力等资源，使各部门能够各司其职，各负其责。

第三，各部门之间的工作配合。

每一项工作有一个主管部门，各配合部门、实施部门要清楚在此项工作实施过程中的职责和权限，公司领导层也要分清主管部门和各配合部门、实施部门的职责和权限，避免和杜绝工作实施过程中的扯皮、争论、拖拉甚至对抗等不正常倾向和工作作风。

一项工作方案的定案应有主管部门在公司领导层总的要求、目标的前提下提出主导意见，各配合部门、实施部门参与定案，提出合理化建议，但最终有由主管部门定案。公司领导层理应全力支持主管部门，各配合部门、实施部门可保留自身建议，先试行执行主管部门的方案，哪有公司领导层不支持主管部门相反的认可配合部门、实施部门不执行主管部门的方案？要使这项工作开展得顺畅（且不谈效果），那只有一条，公司领导层让主管部门与配合部门、实施部门换个位置。

第四、各部门负责人根据各自部门职责，做好部门内部人员的职能、职责分配，使得各人都做到各司其职，各负其责。

质量管理工作同样是一个“法制化”的过程：有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。