无从下手

         监督审核过去了，对开出的三个不符合项也整改完毕，盯着这套管理体系文件，怎么去修改，却无从下手。

        在审核中，P评审员问我：你们的体系文件是在谁的指导下编写的。听这话，先汗颜下，然后实话实说：是我们内部人员通过培训后自己编写的。他的问话，我知道是什么意思。自己内审时，也清楚文件本身存在的一些问题，更别说经验丰富的审核员了。在总结会上，虽然，审核组长对管理要素审核的结果很满意，说整个体系运行改进意识强，并对我这个代理质量负责人大大夸奖了番。不过他也提出了体系文件本身存在缺陷，比如凌乱、本末倒置及某些条款与准则的不符合等。

        但是，对体系文件进行修订，不是件轻而易举的事情。首先是对准则理解的不是那么透彻和全面，凭自己的见解去修改，说不定到头来文件还是漏洞百出。请这方面的专家指导？在文件发布前，记得和北京一家咨询公司签订过合同，好象公司没有同意赔了违约金不了了之。后来也请过这方面的专家，也只是提了些指导性的建议，并没有正真付诸行动。心里明白，如果今年不对体系文件进行一次大的修改，下次的不符合项，大部分仍然会出现在文件里。

       根据内部实际情况，我知道我这个代理质量负责人要长期代理下去。“我管质量这块，要么不做，做就要把它做好。”懊悔下，谁让自己在一次会议上把大话说在前头呢。

       还是先把存在问题的地方找出来，再一点点慢慢啃吧。