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ISO9001标准探讨

发布: 2008-1-16 13:02 | 作者: webmaster | 来源: 本站原创 | 查看: 86次

从一个QQ群内摘下来的大家的讨论
希望大家都能认真的学习标准...
0.1
统一质量管理体系文件的结果或文件不是本标准的目的。
注:ISO9001标准不强调组织采用同一模式的质量管理体系文件,质量管理体系的结构和文件的设计应该应不同组织的不同情况而定。

质量管理体系要求是对产品要求的补充。
注:产品要求是对产品本身的特性所规定的要求,质量管理体系要求则是针对质量管理体系的特性所规定的要求。
产品要求可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定,或在技术规范、产品标准(包括国际标准、国家标准、行业标准、企业标准)和法律法规中规定,以满足顾客的需求和期望。
ISO9001本身不规定产品要求,是对任何组织的质量管理体系提供通用的、基本的要求,以保证组织的质量管理在受控状态下进行,并持续地改进,保证组织能够稳定地提供合格的产品,帮助组织增进顾客满意。
质量管理体系要求不可能代替产品要求,组织要提供合格的产品,必须根据产品要求的规定去组织生产或提供服务。实施ISO9000质量管理体系能够提高产品的合格率,却不可能保证每一个产品都合格。所以,一般规定,ISO9000认证的证书不能标志在产品上,以免误导消费者。

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