猪猪面馆之生产管理系列讨论之五：做好了应该做的可不可奖励
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最近在做明年的计划，其中有一项是生产成本的控制，我提出了一个目标，某一类包材的损耗由现在的实际1.25%（一年实际）下降到0.8%，并制定具体实施方案与措施，方案中我提出一条，如果单月某生产班组实际损耗比制定的标准损耗低给予相应的奖励（当然超标的会处罚），方案提交上去后，老总不同意，理由是：降低损耗是生产应该做的
！
想起在深圳某食品厂也有过一次订绩效考核方案被领导否定的事：当时一段时间，因封口包装机问题，有很多漏打生产日期的，我们做方案时做了一条，装箱员工发现一包没打上日期的奖励多少分，这一条被领导否决了，理由也是：这是他们应该做的！
我个人倾向于做好了应该做的也可以给予奖励，请大家谈谈看法，谢谢！
另，也欢迎参与生产管理系列讨论之一：
关于串岗http://bbs.foodmate.net/thread-320692-1-1.html###
生产管理系列讨论之二：
关于越级或跨部门指挥http://bbs.foodmate.net/viewthread.php?tid=321617&page=1&extra=page%3D1
生产管理系列讨论之三：
少装中盒投诉http://bbs.foodmate.net/thread-322267-1-1.html
生产管理系列讨论之四：
谁对假退库的数据负责http://bbs.foodmate.net/thread-322895-1-1.html
！想起在深圳某食品厂也有过一次订绩效考核方案被领导否定的事：当时一段时间，因封口包装机问题，有很多漏打生产日期的，我们做方案时做了一条，装箱员工发现一包没打上日期的奖励多少分，这一条被领导否决了，理由也是：这是他们应该做的！
我个人倾向于做好了应该做的也可以给予奖励，请大家谈谈看法，谢谢！
另，也欢迎参与生产管理系列讨论之一：
关于串岗http://bbs.foodmate.net/thread-320692-1-1.html###
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啊海宝宝
发布于2009-12-02 13:02:32
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我觉得应该奖励，实际上损耗是0是不现实的，在去年的基础下降到0.8%应该就是明年考核车间的一个标准，低于这个标准就应该给与奖励，高于这个标准就应该给与处罚。 老板都是这样的，如果每个老板都这样想，那么每个企业的成本全部是理论成本，不需要任何的奖励与惩罚措施嘛？漏打日期的事情也应该奖励当然奖励的费用从漏打人员的工资中出。有奖有罚才可以。
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川东顽石
发布于2009-12-02 13:05:39
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有奖有罚才能提高员工积极性。光有罚没有奖励，员工们很“受伤”哟。如此一来，员工只求达到你规定的指标而已，不会有啥突破的了。谁敢给你做好呢，万一下次达不到要求不就惨了？！我们公司包材的损耗是控制在0.2%以下的，呵呵。这其中少不了员工们的努力。
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我爱棒棒糖发布于2009-12-02 13:42:27
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偶也觉得像楼主说的这种情况应该奖励
如果你不设置一定的激励措施，员工就会安于现状，不会想尽办法改进创新，降本增效
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许栩
发布于2009-12-02 13:58:18
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回楼上几位，我所说的只是个案，请大家讨论此类事情：即做好了应该做的适不适合奖励。
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atina
发布于2009-12-02 13:58:25
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看运行情况，如果是在养成阶段，以奖励来带动积极性是最合适的方法，不过这种奖励应随员工意识的提高而逐渐降低，到最后取消为止。老总说是应该做的确实没错，不过那是在员工成为熟练工以后的事了。
对这方面思考过解决方法，就是固定奖励数额，比如对于这个问题我只提出定额奖励，然后谁做的好谁拿，人多了就分，不过这种方式不适合挑错式的奖励，只是针对鼓励性质，不然很容易变质。如果这个班损耗率低于要求，我给这个班奖励，如果两个班都做到了，我就把奖励分给两个班，都能做到就全分摊。实际上如果全员都能做到，已经可以当做绩效工资发了，毕竟熟练的员工涨点工资也是正常的。
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yifan1117发布于2009-12-02 14:21:43
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当然是要奖励的。理论上，这是每个员工的责任。但在现实中，这基本是不可能实现的。员工工作一段时间后，积极性都会下降的，对好多事情都会兴趣和注意力下降的，小小刺激一下，有助于保持激情，从而保持较高的工作效率。
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许栩
发布于2009-12-02 14:34:37
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回复 2# 李孟一 的帖子
说明一下，我说的两个案例中，说“这是他们应该做的”的人并不是企业老板，一个是总经理，一个是生产总监，也是打工的。
我从未做到过企业高层
，可能我站的高度不够吧！
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川东顽石
发布于2009-12-02 15:35:19
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呵呵，第一种情况员工能将损耗降低到规定指标以下该奖！
第二种情况就不能奖了，只能说抓到了就该罚！
[ 本帖最后由 shimingyun 于 2009-12-2 08:38 编辑 ]
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atina
发布于2009-12-02 15:39:44
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回复 9# shimingyun 的帖子
我倒是感觉第2个案例奖励也没什么问题，因为装箱工和包装打码一个是内包一个是外包，可以看做是监管得力，因为问题不是由他产生，但是是由他排除，所以可以仿照质量监管工作作出奖励，至于罚应该是罚到打码操作岗位，是惩罚条例了。
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啊海宝宝
发布于2009-12-02 16:21:14
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QUOTE:
原帖由 许栩 于 2009-12-2 13:58 发表
做了应该做的事情这句话我的理解是在你的岗位职责里面，公司会给你定下许多你应该完成的工作，使一个定性的概念，这件事情应该是有你来完成的。但是这件事情你做的结果如何、效果如何是一个定量的事情。给你定下一个量的概念，完成结果OK，超完成是完成公司定量的基础上面你又更进一步，我觉得还是要奖励，不然员工 积极性何在。公司如何进步。
回楼上几位，我所说的只是个案，请大家讨论此类事情：即做好了应该做的适不适合奖励。
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川东顽石
发布于2009-12-02 16:43:33
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QUOTE:
原帖由 atina 于 2009-12-2 07:39 发表
呵呵，没必要钻字眼了。
我倒是感觉第2个案例奖励也没什么问题，因为装箱工和包装打码一个是内包一个是外包，可以看做是监管得力，因为问题不是由他产生，但是是由他排除，所以可以仿照质量监管工作作出奖励，至于罚应该是罚到打码操作岗位， ...
人家的前提是知道封口机有问题，为了不出错才做的举措。职责之内嘛。
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atina
发布于2009-12-02 16:44:36
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感觉主要的问题还是人的问题。目前员工素质和能力没有显著提升，但是意识和灵活性反而大幅领先，这样就造成老板以固有的思维处理人力成本，而员工却以新方式考虑自己的待遇问题。在员工维权方面员工意识大幅提高，所以急切想改善目前的待遇问题，但是相应的能力却远远没达到。以前很少遇到公司因为找不到员工而停产，现在则是员工不满待遇集体跳槽。所以意识的脱节才是造成这种差距的根源。
对于我们而言，做的好就奖励无可厚非，所以清一色赞同奖励。但是对于老总而言，慢慢培养员工是件很磨耐性的东西。所以当你达不到要求的时候他可以很有耐心的等，你达到他的要求后刚送一口气，忽然发现他这边认为你的要求是额外的应该额外增加薪水，这种大得后大失的感觉可是很让人窝火的，所以如果老总不点头的话千万沉住气，毕竟保持员工积极性的方法不止奖励一种，虽然是最有效的，不过还是要掏钱的人点头才行，硬抢的话....
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lcj4496
发布于2009-12-02 16:58:00
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QUOTE:
原帖由 shimingyun 于 2009-12-2 16:43 发表
封口机有问题的责任一般来说并不在操作工，也就是说漏打生产日期并不是操作工的责任。当然发现漏打也不能说是职责之内的了
呵呵，没必要钻字眼了。
人家的前提是知道封口机有问题，为了不出错才做的举措。职责之内嘛。
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lcj4496
发布于2009-12-02 16:59:30
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猪猪面馆之生产管理系列讨论之五：做好了应该做的可不可奖励
这个题目好像就不太合适啊，应该做的事情做了是不应该奖励的，关键是什么是应该做的事情，这个倒是应该讨论一下
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jzqhgt
发布于2009-12-02 17:53:02
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我认为应该奖励.
明年你可以参照今年实际完成的,制定新的目标,他会有积极性的,否则他会有各种借口的.
我在工厂的时候,我们包装箱耗料制定的目标是千分之三,制定奖罚目标后,最后的耗料为千分之一.
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许栩
发布于2009-12-02 17:53:32
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回复 15# lcj4496 的帖子
补充一下：我这里说的应该做的是指职责范围之内的，有的是明文规定（比如说案例中装箱员工要检查小包生产日期），有的是惯例（比如说案例中做生产必须要控制成本）。
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wuyuling发布于2009-12-02 18:31:20
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我先说个案例:在某冰棒产生线上,有撒红豆这工序,但最低标准是每一只最少7粒,如果这条生产线上没有浪费\多生产出产品\质量合格则奖励这条生产线上的员工,所以了员工每只冰棒只撒7-8粒....这样产品质量上去了(只指这一道工序),又帮老板多挣了....相反如果不实施奖励这项,大家不想而知...............
如果在原有的基础上做出成绩应该要进行奖励,1,可以提高员工积极性,2,提高团队合作精神,3,可以降低员工流动性,4,自检自查,保证质量
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Nobunaga发布于2009-12-02 19:55:07
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QUOTE:
原帖由 许栩 于 2009-12-2 14:34 发表
这就是原因啦，难沟通的往往不是老板，而是斑斑你说的这些人，因为他们的利益高度已经远远超过了一线职工的层面，又不够老板的位面，所以很多对员工的福利和积极性方面的改革措施到这个层面都容易被喀嚓一声
说明一下，我说的两个案例中，说“这是他们应该做的”的人并不是企业老板，一个是总经理，一个是生产总监，也是打工的。
我从未做到过企业高层 ，可能我站的高度不够吧！
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许栩
发布于2009-12-03 08:37:47
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回复 19# Nobunaga 的帖子
那是否可以这样理解，被他们这一层面喀嚓一声的东西应该是有问题或不适宜的，因为做到他们这一层面自然有他们的长处，他们的看法一般来说比我们正确的多些……
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Nobunaga发布于2009-12-03 08:50:53
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原帖由 许栩 于 2009-12-3 08:37 发表
领导的话无论怎么样都是对的，如果有不对就参考前边这句。
那是否可以这样理解，被他们这一层面喀嚓一声的东西应该是有问题或不适宜的，因为做到他们这一层面自然有他们的长处，他们的看法一般来说比我们正确的多些……
俺是在这个前提下说的这些话
