如何调动车间主管积极改善产品质量的积极性？

一.车间主管的地位

车间主管是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。

二.现状：班组长为生产技术型和劳动模范型各班组主管参与生产，工资所得大部分来源于产值抽成，工作重心主要放在保证及时出货方面，对现场改善，避免产品质量投诉积极性不高。出现投诉造成的损失，班组全体来承担，主管自身的利益几乎没有损失，长此下去，产品质量将一直徘徊在原地，竞争对手在进步，我们的产品质量相对在退步。

三.改革建议

各班组采用质量目标考核，车间主管工资的一部分直接与质量挂钩，考核内容为每月头发及其它异物（经判断为班组管理不善造成）投诉数量及不良率（包括因产品质量问题退货及所造成的损失金额），考核数据每月由品保部提供。目标达成则进行奖励，目标未达成考核工资则相应减少。