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细节决定成败，同样细节决定产品的质量！
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下一篇 2007-10-19 19:57:05
/ 个人分类：感受
我觉得中国与外国有一个认识上的不同。
外国：工作中人人互相尊重，且一项很细的工作能够很认真，不打折扣地去做，就像一个螺丝钉，做好自己的本分。
中国：每个人都每聪明，都很变通，但是一项细小的工作就是不能坚持，所以在细节决定一切的情况下，中国比外国老是有差距。
因此对此话不敢苟同“只会在车间中查查毛发、管管地面积水、室温太高等等非常低俗的问题，这样的问题一般人就知道，所有长此以往，便没有人愿意去尊重这样的品管，提出的问题也不愿去看”。品管的工作是枯燥的，而查毛发、地面积水、室温高等都是质量方面规定要注意的。我想，这样枯燥的工作，能认真坚持一丝不苟的做的人应该不会多。一个关注自己工作的人才能作得好。为何在关注车间的工作，要解决车间容易忽视的问题上呢？
品管的工作是什么？就是执行好现有的规定，说不好听就是挑车间的刺。你就认真做好你的工作，车间的工作自然有生管去管。这样大家才做好自己的本分，生管才不会老依赖你来解决问题。这个观点我很赞成,品管的工作就是要坚持一丝不苟的抓好细节.往往大的疏忽很容易发现,而从细微处抓品管更难,也更显水平,往往不容易得到理解和认可,"只会抓小事",不理你!没有质量意识的领导更看不到你的工作.殊不知,大楼来自于一砖一瓦,产品的质量也是一个个细节的综合.
“只会在车间中查查毛发、管管地面积水、室温太高等等非常低俗的问题"，这类低俗的问题能够存在,说明人的质量意识和质量工作更低俗,对于质量来说就不是小事了,品管当然得管,而且要花大力气管好!
质量典故之＂三种人＂
在哪看到的不记得了,但道理深刻,和大家分享
.大意是路上有个坑,第一种人是等人掉进去后救人,
第二种人是树立牌子,建立标识,
第三种人是填埋了坑.
人们会感激第一种人,记住第二种人,忘记第三种人. 质量管理(QA)就是第三种人,预防质量事故的发生,但领导反而看不到你的工作和成绩.
第一种人是被动质量管理，出了质量问题我来解决，此时老板看到的是解决问题，而不是费用或浪费，花了老板的钱而又能得到老板的赏识和奖励，何乐而不为！
第二种人是“绕道而行”，能避开问题却不能最终解决问题。虽然工作效率低了或成本大了，但是老板也能知道避免了质量事故，还是会得到老板的肯定。
第三种人是预防管理，化质量事故于萌芽之中。GMP也就是以预防措施来保证产品质量，质量管理员(QA)就是第三种人,工作就是填坑，排除质量隐患，预防质量事故的发生,但领导反而看不到你的工作和成绩。
使我想起扁鹊和他两个哥哥的故事。
扁鹊说，他兄弟三人的医术，大哥最高，中兄次之，自己最低，但自己名声最大，原因如下：
他大哥教人养生之道，使人不生病，没人知道他。
他二哥在疾病初发之时就能及时发现治病，人们认为他只能制些小病，仅闻名于乡里。
扁鹊救人于病重之时，飞刀割开皮肤，大胆下药，名闻天下
MBA的经典案例，却一次又一次的在我们身边重演，悲哀呀！但我们的理想依然是一定要填埋大坑，然后告诉你的老板，我这样做了。。。千万不能做无名英雄，否则你的死期将近。
GMP的实施,有人归结为"卫生卫生再卫生",也有人归结为"生产卫生记录"."猫捉老鼠"的游戏,就是实施GMP的第一步,关门、戴帽子这可不是小事,这是在实施GMP!
细节决定成败，同样细节决定产品的质量！
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