细节看成败

上一篇 / 下一篇  2009-09-02 21:26:55

    这两日和公司同事一起来到内蒙的分公司做一个新建项目的验收工作,入住了当地所谓最好的一个三星级宾馆。
   
今天是入住的第二晚上,我们已经在商量是不是要换地方了,实在是太郁闷了。
     第一天晚上入住,标准间,我和人力资源部的一位同事同住,打开电脑,发现只有一个插头,根本没地方可插电源,手机也没办法充电,于是打电话给总台,希望能送过来一个多功能插板,过了十几分钟,不见动静,再次打电话过去,总台说不清楚,让打另外一部电话问,心里已经有些怨气。打另外一个电话,说马上送过来,又过了十来分钟,还是没动静,再次打电话,约莫过了五分钟,来了一女的,普通话还说不流,也不太听懂汉语,反正表达个意思,就是没有多功能插板,要充电他们也没办法。苦恼了,最后逼的没办法,躺在地上,把桌子后面的电视插头给拔了用,同事去卫生间用吹风机的插头。
    再者就到了今天中午,中午休息,想看下电视,倒腾了半天硬是没打开,打电话给总台,希望开下电视,等了二十多分钟,过来一大妈,倒腾半天,没开,说了半天,说遥控板电池没电了,跑出去换电池,换了几次都没换好,折腾到最后电视能看了,我们也要开始上班了。
    今天晚上,我先回的酒店,没有带房卡,希望服务员开下房间门,乖乖,盘问了我足足十分钟,我一起回来的有好几个同事,一共开了五间房,我们公司是他们的签约客户,当时一起开的房间,不知道是谁的名字,就为这,十几分钟后才勉强给我开了门。

    至少我们这些同事,下次再来内蒙的时候,不会再住在这里了。


TAG: 细节 成败

kele的窝窝 引用 删除 小杯可乐   /   2009-09-04 08:30:17
三星服务这么差
 

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