李开复眼中的《成长》
上一篇 / 下一篇 2006-09-21 16:04:22 / 天气: 晴朗 / 心情: 高兴
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答:成长是一个教育话题,是一个学生、家长、老师——可以说整个社会都极为关注的话题。我对这本书的关注和支持,超出凌先生前一本书《追随智慧》。《追随智慧》谈的是一批优秀的中国人如何创出一个优秀的研究机构,对做研究的人最有启发。而《成长》谈的是这一批优秀的中国人成长的过程,能够让每一个家长、学生、老师知道自己该怎么做会更好。
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af%u d2GNK0凌先生经过引一个个引人入胜的真实故事,来强调《成长》的重点:自由、热爱学习、情商的重要。《成长》读起来像是有趣的小说,但是每一章节的后边都有重点的总结,一个家长可以知道怎么样培养自己的孩子,一个老师可以知道该怎么样来完善自己的教学,一个学生可以知道该怎么调整自己的学习态度。
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《成长》不但是中国人应该关注的,它也是中国应该关注的。大家都知道中国将必然成为一个世界最大的经济体,但是中国能否成为真正的科技强国,关键就在它能否在教育方面赶上西方。世界上几乎每一个国家的人都向往着美国的教育,不但博士、硕士想到美国读,而且近年来连本科、中学、小学都想送出去的。美国之所以能够如此强,就在它能经过它的教育系统吸引全世界的人才,再经过它的强大的企业留下了这些人才的大多数。在任何成功的美国企业,你都会看到众多的优秀华裔、印裔、英裔、加裔等员工。他们都是多年前被美国的“教育系统”吸引来的。美国的“教育系统”不仅仅涵括它世界级的学校,也涵括了家长和老师如何帮助孩子发挥潜力和追寻孩子的爱好、更涵括了孩子如何学习、如何合作、如何增进情商等的“教育文化”。中国若想成为世界的科技强国,必须改变中国的教育体系和文化,而这改革的第一步就是凌先生对《成长》的期望:“改变对教育的看法”。食品伙伴个性空间6UH'K0YM)F4bB![U
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关于情商食品伙伴个性空间V"cH4x8{){2F
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问:凌志军《成长》一书中提到的E学生包含了三个概念:快乐(Enjoy),高情商(E.Q.),卓越(Excellence),您是如何看待中国学生的情商的?我之所以这样提问,是因为在中国,学校和家庭往往重视智商而忽略了情商。食品伙伴个性空间*s)TV+Md
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答:智商(IQ)反映人的智慧水平,情商则反映了人在情感、情绪方面的自控和协调能力。情商包括了人际关系、团体精神、自觉心、同理心、激情。在高新技术企业中,大家都知道智慧的重要,但是情商的重要性甚至超过了智商。有一个很有名的研究调查了188个公司,测试了每个公司的高级主管的智商和情商,并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。这研究发现对主管工作业绩来说,情商的影响力是智商的9倍。这说明,智商略逊他人的人如果拥有更高的情商指数,也一样可以获得成功;反之,智商很高,但情商不足的人欠缺“领导能力”,很难成为一个成功的领导。食品伙伴个性空间.S.a6? t%z E
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中国的教育体系和文化忽略了情商的培养。比如说,应试心态造成学生每天拼命的读书,把成绩当做唯一的人生目标,没有时间交朋友,而忽略了人际关系的培养。而中国学校的“名次”造成了一种“零和”心态( 每班只有一个第一名,学生都彼此当作竞争对手)。这样的教育模式可能逐渐把学生培养成为自私的人,而与“团体精神”是背道而驰的。食品伙伴个性空间~eRt0{8~
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;kz0RJ E9MwN0R3`W0问:情商可以学习吗?
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$rMkaz(Y%y{0答:情商是可以培养的,但是绝不是靠读书、考试的学习,而是经过自我的评估、自己定的目标、有恒的往目标迈进。首先,自我评估是去理解自己情商在哪方面欠缺。因为情商更多是别人如何看你,所以它不是自己能看清楚的。我建议可多理解别人对你的看法、多吸取别人(尤其是情商高的人)的意见。在美国公司有一种的360度意见调查,对员工的上司、下属、合同时作多方面的调查。因为它是匿名的,经过它往往能启发更真诚的表态。若很多人同意一个缺陷,那这个缺陷确实更可能是严重的问题。虽然在学校里没有这种正是的调查,同学们仍然可以多听听老师、家长、同学的意见,或想方法得到匿名的建议。发现自己缺陷后,可以挑选合适的目标来培养自己的情商。例如:如果人际关系太差,可以定一个目标每一个月交一个新朋友;如果太含蓄、害羞,可以定每一天上课要发言一次;如果自控能力不好或脾气太坏可以请朋友在自己要发脾气时用约定的“密码”来提醒自己平静下来。也可以在每一堂课或会议后,要求同学、老师对自己的表现评估。
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心理学家曾做过研究,发现人的大脑经过长期的“情商培养”的练习,是可以增进情商的。但是同时我想提醒大家,每一个人有自己的自然格调,不适合过分的强求改变。当你认为你自定的“练习”压力无法承受时,你就做得太过头了。情商的培养是帮助你成为更好的你自己,而不是把你改变成另外一个人。食品伙伴个性空间K^0^,m_6Mu!hsd T
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/S}+{L(|n0问:一个人的成长总会遇到一些烦恼?这和情商也有关吗?食品伙伴个性空间-B L:i"c]W"u#SC-IK
|#N^`0S7s8N0答:高情商的人更能克服烦恼。我一直信奉以下做事的三原则:有足够的勇气来面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。这里可以看出情商的重要性:如果你什么事都要求完美,那你一定常常烦恼。如果你什么事都坚持己见的拼命,那只是“匹夫之勇”。真正的勇气是要能接受那些不能改变的事实;真正的度量是能自我控制的接受那些不能改变的事情,而不为它们烦恼;真正的自觉是能够分便自己有没有能力改变一件事情。真正的智慧是把人有限的时间用在可解的问题上。食品伙伴个性空间~y1u(~8h.x{^*Q
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问:你个人的情商,哪些方面最强?哪些方面最弱?
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答:我认为我较强的是我对人的诚意和宽容。我会尽力花时间理解每一个下属的每一个成就。当我夸奖一个员工时,他会理解我真的懂他的成就出色的地方。我会去想每一个人的好处,而不把一些过节挂在心上。所以有些人起初和我关系不好,但是慢慢地发现我是有诚意的,而且不会把小事放在心上,后来成为我的好朋友或伙伴。食品伙伴个性空间f
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@N(e.c\FH:le0我较弱的地方是社交能力,除了工作需要,我很少与公司同事建立关系。前一阵我雇用了一个人,他告诉我他认识所有公司里能干的人。起初我以为他吹牛,但是后来发现我对任何人有疑问时,他都能给我很好的建议。他当然不可能认识每一个人,但是他确实认识很大一批能干的人。当他想打听一个人时,他可以利用他广大的人际圈子,得到准确的消息。这个例子给我很大的启发,我也要求自己多花时间去认识更多的人,虽然没有急迫的工作需要。食品伙伴个性空间4eotjt%[#r
关于人品与能力
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kt"U6` o@0问:《成长》一书记述了这样一件事:两年前,你曾经与北大副校长陈章良在电视节目“对话”中有过一场辩论,为什么你对这个对话一直耿耿于怀?食品伙伴个性空间1y1I5e^Z
{)VKIg Bu`.q0答:我和陈校长在“人品”的评估有相当大的分歧。我把人品排在人才所有素质的第一,超过了智慧、创新、情商、激情等,而陈校长把人品排在前三名之外。我认为一个人的人品如果有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇用他,而陈校长愿意去用一个人品有问题但是能创新的人。陈校长认为教导人品是家长的责任,而淘汰人品不好的人是社会的责任,学校和老师不用负责。而我认为教育不止是教知识,也必须教做人。
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|L]5];s+J-x7U3G0我最耿耿于怀的不是两个人的意见分歧,而是陈校长所说的在某种程度代表中国的教育制度,和中国人对教育的看法。如果如此,那我希望有机会把我的看法更清晰的表达出来,也许能改变中国人对教育的看法,也许能在未来帮助改进中国的教育制度。
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问:尽管可能每个人都希望自己是个君子,但是在现在这个社会,保持良好的人品是很难的问题。为什么你对人品要求这么高呢?
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.R+vnt(H0u`0答:我不是说每一个人都要做圣人,而是希望每一个人都有职业道德。一个公司对人品的要求不是为了道德,而是为了自身的利益,因为公司把自己的钥匙交给每一个员工。这样公司才能对员工能够完全信任,员工更能发挥自己的才能。但是人品有问题的员工可以对公司有莫大的伤害,所以绝对不能雇用这种人。食品伙伴个性空间5|eJU}Z8Z0m
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}a:Pi@u$G0因此,微软列出对员工期望的“核心价值观”时,诚信(honesty and integrity)被列为一位。诚信是我们对员工最基本的要求。 我们根本不会去雇用没有诚信的人。如果一个员工发生了严重诚信的问题,他会被立刻解雇。
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问:有这种解雇的例子吗?
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答:比如,在美国曾发生过一件事:美国微软有一个员工,他盗用公司的软件。他在公司内部购买一套软件,可能只要10美金,改了号码,到别的工厂做了一个新包装,出去卖几千美金,就这样他赚了两百多万。被公司抓到后,出庭前羞愧的自杀了,这是个很极端的事情。不过从这件事情,可以看出美国人是很注重职业道德的。食品伙伴个性空间r8e;N'MA Z4b#I:_g
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问:如果一个人在公司做一个伪君子,在公司外人品很差,是不是可以接受?食品伙伴个性空间t;}D%QUH6v
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答:公司对员工在公司外的私人行为不会过问。但是从成长、做人的角度,我认为这样的人是不可以接受的。在这个世界,要保持好的人品,无论如何艰难也要坚持。其实,这也是凌志军先生在《成长》一书中反复说明并坚持的。所以,在青少年成长期,品德教育不能出问题。否则过了成长期,要扭转过来就很难了。食品伙伴个性空间H-hUfr"r.J
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关于热情
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问:凌志军先生在《成长》一书中,常常谈到学生按兴趣做事,快乐地学习,这样才有可能到达卓越和成功。因为按兴趣做事和快乐地做事和快乐地做事,才会有热情。比尔盖兹也有一句话:“it’s fun”,您怎么样看?
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K*RT+|N{(H.L0答:在我们公司,“fun”就是热情和兴趣;这的确是从比尔盖茨个人所深信的。比尔盖兹个人的热情和兴趣可以从他这句名言理解:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”