人生就如同钓鱼,每次抛出去的钩并不见得都有收获,但你心中要永远寄予希望,经得起鱼漂的上下沉浮,把握好手中的这根鱼竿,快乐生活每一天!

斑竹管理图文示例

上一篇 / 下一篇  2006-10-09 16:52:00 / 个人分类:论坛管理

斑竹管理图文示例

各位斑竹大家好,首先感谢各位斑竹在为论坛发展中所作出的努力,你们是论坛发展中不可缺少的管理者,论坛发展大半的功劳是你们的,FOODMATE代表全体会员对各斑竹所做出的辛勤劳动表示由衷感谢并至上最高的敬意!

各版主,拥有普通会员没有的权利,同样斑竹具有权利的同时也具有相应的职责,现将斑竹的职责陈述如下(摘自南天长老的斑竹工作手册):

斑竹工作手册详情见:
http://bbs.foodmate.net/viewthread.php?tid=15365

3. 斑竹的职责

3.1引导促进坛友交流

我们之所以把这一条放在第一位,是源于这样的理念:论坛只是一个知识的交流平台,学习和提高才是论坛存在的意义。当您注意到有新的朋友来论坛参与交流时,要对他的问题表示关注并尽量帮助,对他的分享表示感谢并提出问题共同探讨,这都可能会温暖到每一个人的心,而他也许就因此永远记住了论坛,成为论坛热心的参与者。
个人的力量是有限的,通过互相交流和鼓励,斑竹应尽可能地团结板块中的活跃分子,形成版块的中坚力量,为版块的长期繁荣打下扎实的基础。

3.2 适时答疑解惑

回答论坛中的提问,是斑竹的一项基本工作,但这并不是说,所有的问题都需要你来回答,给他人一个表现机会并适当的赞美他也不失为一种美德。
有三类问题可能需要你费心的:
A、极其简单、重复以至于别人“不屑一答”的问题,如果长时间仍无回复,做为斑竹的您需要适时补漏。当然,如果平时在精华整理方面的工作到位,此类情况应可大大减少。即使存在,你的回答也将会更加专业,如“此问题答案参见……”
B、很有难度以至于无人能答的问题,如果长时间无人回复,这时做为斑竹的你需要费些时间作答,或在斑竹之家发帖寻求帮助、发短消息寻求帮助,适当的解释一下,包括说一句“我也不会”。
C、版面人气不佳时,斑竹要尽可能快速而详细给予答复,这一方面可以吸引“不敢”发帖提问者,使之不再失望而常来;另一方面能吸引有能力回帖者,使之有表现的舞台,特别是有您这样的观众,不要让其成为“寂寞高手”。

3.3 适时整理归类精华帖

对于精彩的问答和经典的问答,在平时对其加以收集、归类、整理与答疑解惑是同等重要。这样既能从论坛的帖海中提炼到有价值的知识点呈现大家,又能减少类似问题的重复提问。
目前的方法有两种:
A、把精华帖子打上“精华”标记;
B、通过整理修改,制作成系统的正式文章。
对非常好的分享资料帖子,讨论相当热烈的帖子,让大家有所收获的帖子 均属于加精的范畴,加精后,可以给予相应的坛友加上10点积分。

3.4 鼓励坛友

“良言一句三冬暖,恶言伤人六月寒”
对于发帖者提出的问题, 要鼓励不要嘲笑,这可能是他费了很大劲才组织出来的,这是论坛的活水。如果他的帖子不合规范,帮助应该帮助其修改,并进行善意的提醒。
对于给出答复的发帖者,我们要谢谢他,因为这减轻了我们的劳动,甚至于很多时候,也是我们的一次学习提高的机会。
对于认真参与的朋友,提出好的问题,或者认真回答别人的问题,为提问者提供好资料的朋友,除在交流中进行鼓励以外,斑竹可以通过奖励粮票和金币来对坛友进行鼓励。粮票和金币要依靠发帖和回帖的质量而加,并且应该尽量公允。

3.5维护版面秩序

良好的论坛氛围有如顺水推舟,可以让您能省时省力。
本项的主要任务,就是及时审阅、规范发帖,及调制和制止可能出现的争端。
为便于工作,就发帖内容规范如下:
A.删除帖
1)空帖,废帖,重复帖,新人操作错误的;
2)涉及政治、军事、国家秘密、色情、赌博、暴力、宗教的;
3)公然侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的,散布他人隐私言论的;
4)编制发表和传播有可能对他人造成伤害的恶意程序代码的; 
5)恶意多版块发布同一内容广告帖的;
6)斑竹认为不适当的。
遇有此类发帖,删除后,在必要的情况下可以发短信与发帖者沟通。对恶意发布此类帖子的ID,斑竹可以根据情节轻重进行处理,采取降低威望或者禁止发言的措施。

B.修改帖
1)标题不合规范,意义含糊的文章;
2)帖子中有部分言词错误或者内容不妥;
在必要情况下,修改后可以通过短消息和发帖者沟通。
C.移动帖
1) 主题帖内容与版面主题明显不符合的文章;
2) 与版面主题相近,但发在其它相关版面更为确切的文章
对以上涉及的帖子,应当及时转移至相关版块;当已经有了较多的回复内容的帖子可以适当放宽。

D.固顶帖子
固顶的帖子除了该版块公告外,必须是最新、最好,或者是版块资料的集
合;避免存在同一类内容的固顶帖子,也避免版块不存在着固顶帖子;不属于持续性改进的帖子固顶时间以不超过二个月为宜。


3.6加强团队合作

1)积极参与和关注本论坛的热点话题;
2)注意本站有关管理事项的更新并予以配合实施;
3)与搭档斑竹进行必要的沟通,相互协调搞好本版块的工作;
4)帮助营造其它版面的良好氛围

3.7热心宣传推广

斑竹应该成为论坛的宣传员。在可能的情况下,多对论坛进行宣传,以吸引更多朋友的加入。更多的朋友,更多的交流,才能碰撞出更多思维的火花。

为了方便斑竹们管理,特将管理的内容做成图文的形式,仅供大家参考。

TAG: 论坛管理

 

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