不是把所有的和尚杀了就能成佛
北京方圆品牌营销机构董事长 李明利
敢不敢直面竞争,考验着一个公司的实力和胆量;怎样竞争,则可以看出一个公司的智慧和眼光。
值此,李明利本人想起这样一个故事:有一个人,想知道天堂和地狱的区别。有一天,因为上帝的批准他如愿以偿。
上帝先带他来到地狱。他发现地狱的人都饿得面黄肌瘦,可明明在桌子上放着一大盆丰盛的食物啊?仔细观察,他发现原来人们的筷子都有一米多长,大家都能夹起食物,但喂不到嘴里。
地狱的情况是这样,那么天堂的呢?
他又跟着上帝来到了天堂。呵,果然不同,天堂的人们一个个都精神抖擞,红光满面。再一看,天堂里也是一大盆食物,筷子同样一米多长!那为什么。。。。。。这人正想着天堂的不同,人们开始吃饭了,而这个人也笑了,因为天堂是人们夹起食物都喂到对面人的嘴里,以至于大家都能吃饱饭。
情同此理,竞争的根本目的是发展壮大自己,面对共同的市场,与其只顾自己却吃不到嘴里,为什么不彼此分享,都吃到嘴里呢?
而在李明利本人看来,这也就涉及到了竞争对手和竞争队友两个概念。
竞争对手概念从本质上说是单赢,非彼即此,所以只顾自己的利益,生怕对方占了便宜,甚至恨不得先置对方于死地而后快;竞争队友则不一样,尽管彼此之间也有竞争,但他们的眼光不是仇视的,因为他们知道,除了彼此还有第三方,也就是那“一盆饭”,换言之就是说还有市场,还有消费者,所以关系是多向多赢的。
而在这样一个消费者为导向的时代,说到底,单向单赢的对手式竞争不如多向多赢式的队友式竞争,因为不是把所有和尚杀了就能成了佛。
杏仁饮料行业发展十数年,经过官司一系列运作,真正的品牌果然只剩下了一个露露,按理说露露该成为饮料巨头了吧?可现实的情况不是这样,其年销售额也就仅仅十多亿元,整个行业蛋糕加起来不过几十亿,不及成熟行业一个企业的销售额。
茶行业,本身处在一个不成熟的阶段,可一些公司为了自己的利益,成天诋毁对手,我的龙井比你的毛尖好!他的铁观音胜于你的普洱!说来说去,茶还在没有品牌的格局中徘徊。
水产行业,长期在有品种无品牌的格局中混战,前些年,通威自以为这是机会,突然振臂一乎,说要做鱼产业第一品牌,够豪气吧?而且没有竞争对手。可这么多年过去了,其成为第一品牌了吗?没有!因为就其自己一个品牌。表面看是好事,如入无人之地,但大多消费者根本不知道鱼还有品牌,吃时也照样买品种。通威于是只能成为寂寞中的落拓英雄。
光友专利官司打赢了尚且没有遏制住白家前进的步伐,诋毁、排他对自己又有什么好处呢?光明出了“回炉奶”,不也随即爆出这是行业潜规则?三鹿有三聚氰胺,最后危及的不是整个行业的利益?
反观其他行业,水竞争够激烈吧?康师傅、娃哈哈、农夫山泉、依云等等,品牌数都数不过来,只要大家不互相诋毁就能共赢,娃哈哈说自己是纯净水,康师傅就做矿物质水!乐百氏说“二十八层净化”,农夫山泉来个天然弱碱性水!你们都一两元钱,依云是大品牌,就以比你们高几倍甚至十几倍的价格卖。大家看起来吵吵闹闹,但各做各的,消费者却是坐不住了,今天拿这个,明天买那个,最普通的水不仅成了商品,而且盘子也做的够大。品牌们也从其中得到了各自的好处。
快餐业竞争同样如此。麦当劳最先发轫,肯德基出来后在自身找原因,降低成本,提高速度,于是逐渐找到了自己的位置。必胜客呢!又不同,你们都做速度快餐,我就做休闲快餐;你们卖汉堡,我就卖比萨。而丽华呢,我专营外卖。于是,各有各的想法,各有各的特色,相安无事共同发财。
由此可见,队友式竞争才是更良性的竞争模式,因为竞争的根本原点不仅是彼此的好坏,更是消费者的需求。
鲁花从技术角度说自己是“5S”压榨,满足了一部分消费者的需求;金龙鱼不说自己是“6S”比鲁花好,而是专心发展自己的特色,从营养角度推出1:1:1,同样会赢得消费者的认可。
金帝独出心裁说“金帝巧克力,就送给最爱的人”,得到了年轻男女的心;德芙从自己的口味长项出发,专心致志打造“牛奶香浓,丝般感受”,于是,一些有品位的人就跟着走了。
可口可乐和百事可乐竞争了一百年,是对手不假,但李明利本人认为,更是队友式的对手,因为他们从不“小市民”,拿对方的缺点说事儿,而是各有一套。
所以五粮液的加入并没使茅台倒闭,思念的出现也不会让三全没落。因为有老虎,狮子才会更加努力地提高自己;有西门吹雪,叶孤城才不会太寂寞。
真正的大敌反倒是为了竞争而猥琐地同质化模仿。如果露露能有一个与其特点不一样的队友,相信其不会仅仅有现在这么点销售额,杏仁露行业也不会陷入饮料“鸡肋”的处境。如果通威能有几个与其势均力敌,特色各异的队友,也许消费者就开始关注鱼的品牌。
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。方便面因为有康师傅、统一、华龙几个队友的共同努力,才有今日的规模。休闲食品因为有百事、上好佳、达利园一群品牌的共同开发才能成为年轻人的口边食品。
所以,竞争尽管讲究胆大、讲究实力,但更重要的是智慧和眼光。聪明如啤酒业:燕京、青岛、雪花各有特色,大家都通过发展自己特色而把蛋糕做的越来越大,最后彼此都能享受“天堂”般的待遇;反之,人人都视对方为敌人,结果蛋糕就那么一点,还谁都没吃到,就只好饱尝地狱般的苦楚了。
李明利,北京方圆品牌营销机构总经理,我国著名的实战品牌营销专家。主要从事农业产业、品牌化建设,擅长针对企业品牌管理现状,帮助企业快速实现品牌价值、利润提升。先后服务过美国百事、韩国现代、娃哈哈、中山水出、山东万兴、旺旺、湖南克明、国宾集团、北京稻香村、山东东兴源、今麦郎、汇源等数百家企业的全案营销服务。
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