每年都是一次干部考评和续聘，有人欢喜有人愁，上去了开开心心，下来了垂头丧气，工作根本不能干了，不调动的还是老位置，看看原来一样级别的现在上升了，感觉又是一股味，好像没有重视他，干工作提不起劲，认为自己也很辛苦的，为什么没上去，心里想多做多错，还是尽量少做了。人性多变，愿望不能变成现实，实在的心态，个人面对时产生不同的心态，但工作还是那些工作，如何调整那部分的心态也是一个课题，难道只能上不能下吗？国企通病。国企按照思想问题用思想解决，谈心，做通思想，私企是不想干了，就别干了。

一个车间助理指挥一个即将退休的老职工，要他干活他不肯，他就向车间主任汇报了，说难于开展工作，希望主任帮助他，把那人换了，那主任也会听他话，向主管经理汇报，主管经理一听就不行了，他对主任说：碰到这样的问题，你自己要去面对他，应该你要想出一个好办法，去认真面对和处理，就给了这个主任一个题目要他去做，同时也在考验一下主任的处理能力。你是主任如何处理？请大家都来做这个主任。

1.自我认知穷人：很少想到如何去赚钱和如何才能赚到钱，认为自己一辈子就该这样，不相信会有什么改变。富人：骨子里就深信自己生下来不是要做穷人，而是要做富人，他有强烈的赚钱意识，这已是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己致富。2.休闲穷人：在家看电视，为肥皂剧的剧情感动得痛哭流涕，还要仿照电视里的时尚打扮自己。富人：在外跑市场，即使打高尔夫球也不忘带着项目合同。3.交际圈子穷人：喜欢走穷亲戚，穷人的圈子大多是穷人，也排斥与富人交往，久而久之，心态.

食品厂很多都用季节工，今天管人力资源的来对我说，现在用工成本上升，我问为什么，他说按照新的劳动法，季节工虽然是一年的合同，但合同履行完毕要季节工回去也要给经济补偿，有个季节工在申请劳动仲裁，但我看劳动法好像没这个规定，经济补偿是违约责任，用人单位提前单方解除劳动合同就要承担违约责任，支付经济补偿,但现在是合同期满，还要补偿不能理解，可能我学习不够，如果经济补偿是对劳动者以往为用人单位做出贡献的补偿，是对劳动者过去劳动内容和成果的肯定，那还能理解。希望明白的和有研究的帮忙分解，谢谢~

对过程质量控制从那几个方面进行考核，请大家根据自己企业情况分享一下。谢谢！[ 本帖最后由 土豆烧牛肉 于 2008-8-20 00:36 编辑 ]

品管到车间检查，发现车间使用的原材料不符合质量要求，要求车间马上停用，并且指出车间主任不负责任，车间主任开始不开心了，说车间拿到的检测报告是合格的，合格的原材料为什么不用。再说检测不是车间的事情，车间认为要求使用的原材料都是合格的才给他们使用的。原材料的检测是抽检的，不可能都保证合格，品管再认为质量是人人的质量，车间认为我只需要合格的，不合格的不要给。作为你如何去协调这件事情？请大家畅所欲言。

案例：你到了一个新的领导岗位，原来的领导已经再上了一个台阶，现在是你的主管领导，你下面的部属由于以前的关系，经常向老领导汇报，有时候也是无心的，主要是比较熟悉就多谈了，把你工作思路都搞出来，有时候你要改以前的方法都要考虑，老领导是不是有意见，搞得你非常被动，有时候老领导也不管，直接向你的部属，他以前的老部下分配工作，作为你感觉总不是滋味，但又不知道如何处理？请大家讨论。

你是否觉得自己的部属明明能力不错，却不愿意负更多的责任？或是每次开会都很少发言，显得意兴阑珊？开会时老是缩在后面。叫他谈一下公司存在的问题，他不肯谈，也不愿谈？如何才能激励他们的士气？

由美国加州大学戴维斯分校的几名学生发明的透气性葡萄酒螺旋瓶盖，既具有天然软木塞的透气性，还能避免因软木塞引起的TCA污染。不久前，此项发明赢得了该校的年度商业企划大赛一等奖，并获得1.5万美元奖金。作为研究小组负责人的提姆·凯勒（TimKeller），此前曾是一名酿酒师，现就读于商学院，他表示：“我们的发明将结束业界关于螺旋瓶盖的争论。”天然软木塞容易引起TCA污染，被污染的葡萄酒通常具有典型的霉味、木塞味等。在全球范围内，每年因天然软木塞引起的TCA污染就造成数十亿美元的损失。合成瓶塞的使用虽然解决.

有关采购纸箱发生规格不符、品质不良、交货延迟、破损短少、使用不良等情况之处理流程统称为品质纠纷处理。一食品企业根据采购纸箱中经常出现的问题，作出了以下具体规定：处置依据以双方事先约定的品质标准作为处置依据，并于订购单上详细说明，其中涉及交货时间、检验标准、包装方式等的，原则上以该公司的要求为依据。纸箱采购退货与索赔●拟退回的纸箱由仓管员清点整理后通知采购部。●采购部经办人员通知纸箱供应商到指定地点领取退货品。● 现货供应的退货，要求纸箱供应商更换合格的纸箱。●.

一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。三、互相尊重只 有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。四、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。五、不说不该说的话如果说了不该说的话，往往要花费极大的.

帮派的形成有其历史根源性，从企业创业之初，这种现像就开始渐渐形成。或是企业某阶段聘了某营销副总，并带了一批人过来，随着副总的失势，这批人便会一人获罪，诛连九族。或是某营销副总刚上任，因未建殊功，故得不到老板的充分授权，于是，在这个以业绩论英雄的年代里，某大区经理都可以凭着业绩骑在副总头上。要嘛不买副总的帐，要嘛凡事直接找老板，甚至于有时还当面顶撞副总。最可气的是，老板是属于半桶水的那种，凡事只看眼前利益。只关心客户打款，以为这个月某大区经理回款的多便是大区经理能奈。便任其摆布，叫钱往哪儿砸，他.

“管理者必须能够把复杂的问题简单化；” 　　“管理者必须能够举重若轻；”　　“管理者必须善于抓主要矛盾——核心工作。”如果你是完全履行管理职责的企业中高层经理，那么你的关键是抓好三件事：策略、用人和日常管理；如果哪一天，你很悠哉，但却能有效的掌控每一个环节，并且业绩呼呼叫的往上干时，你将是成功的；否则，如果你起早贪黑，忙碌个没完，整天背着个灭火器，象个救世主般的，这恰恰是你失败的表现。

俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。虽然能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松，并且可能帮助你加薪、升职。1、应答上司交代的工作：我立即去办。冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……一笔业务出现麻烦.

决策合理性法则 　　决策的合理性，就是在能评价行动结果的一定的价值体系下,选择恰当的代替行为。 　　提出者：美国管理学家H·西蒙 　　点　评：决策决定的是“应该怎么做”，而决定决策的则是“为什么这么做”。 艾科卡原则 　　决不能在没有进行选择的情况下作出重大决定。 　　提出者：美国克莱斯勒汽车公司前总经理李·艾科卡 　　点　评：凡在选择余地不大的情况下，我们总难作出最佳选择。 爱弥尔定理 　　一个人在拿主意之前，定要把一切看透，那他就总也拿不定主意。 　　提出者：法国管理学家H·L·爱弥尔 　　点　评：总想.

在"阿里巴巴论坛/管理杂谈"看到"谁来承担他们的错？"这幅帖子：　　因为两个员工（管理人员）的疏忽，客户的一单货给做错了，给我造成直接经济损失达一万元，包括间接的达二万元，我考核他们二人1000元每人，他们有意见，还撂担子不干，甚至威胁我，难道我错了吗？　　其实，考核不是目的，只是因为他们接二连三的出错，我想，一定得让他们痛一回，才能止住我的痛，而且我也说了，以观后效，做得好的话，我会把钱返奖给他们的，但是，他们还是不能接受。　　那么，员工的错，我就得承担一切后果吗？或者他们只是象征.

刘力是某一软件公司的一名软件工程师，工作已有两年多，业绩突出，刘力性情比较内向，和同事关系很好。 随着公司的迅速发展，刘力被委任为软件研发部副经理，上任刚三个月，就面临一大堆问题： 以前关系不错的同事，突然有意与他疏远，似乎有很多想法不愿与刘力沟通。 下属缺乏团队精神，各自为战，很难把大家有效的集中起来。 刘力逐渐有了失落感，他很担心自己由于工作忙，而导致专业技术的落后，对管理有了厌倦感，经常想还是做个研发工程师好。 事情太多，忙得不可开交，即使老加班，工作总也做不.

现在天气高温，我们一直在承受37-38度的高温，领导一般都在办公室享受空调，而我们的员工还在烈日炎炎下工作，每年一次的高温慰问是一种短暂的安慰，但大多时候只有继续工作就怕中暑了，以前是超过35度，全厂放假，现在是每天一瓶盐汽水进行防暑降温，高温补助只是一个月几十块的咸菜汤费，如何做到关心员工，关爱员工，请大家针对自己单位情况讨论一下。[ 本帖最后由 jfnj 于 2008-7-25 13:11 编辑 ]

烟台是个好地方，现在是天气凉爽，气候怡人。但不是一个游玩的地方，主要原因是那里适合休闲旅游，在那里需要的是享受海风、海水游泳、喝茶、聊天。或者是打牌，麻将。再说我看来烟台的第三产业不是最好，服务业相对旅游城市来说就差了点。;P 个人见解，不要误解！

在每个企业中总存在一部分难以管理的员工，俗称“刺头”，管理者如何处理与属下刺头之间的关系，如何面对与刺头之间的矛盾，对于管理者是个挑战。一、刺头的定义和分类1.0能力超强的刺头这种类型的刺头比较聪明，好动，有着鲜明的特点，往往能提出一些奇妙的点子，在能力上与其他同事或者跟他的上级领导相比，往往具有某种明显的优势，如工作能力比较强，工作经验更丰富，对待公司交给的工作游刃有余，工作往往能创造佳绩，或者手头握有公司的某种稀缺资源，正是基于以上的原因，造成这种刺头在心理上的一种天然优势，在.